12345市民热线有用吗？
有用。
12345（又名市民热线、市长热线）是指各地市人民政府设立的热线电话或公共服务平台，主要受理政策咨询、民生求助、投诉举报、意见建议等。12345热线可提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接，确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理。
12345投诉有用吗
拨打12345投诉电话真的有用，12345投诉电话是整合的政府服务电话。只要接到投诉就会分派到相关部门进行处理。效率很高的。
一、高新区元龙水云间业主反映：该小区至今无法上户口，希望有关部门调查处理。
12345答复：
经高新技术开发区调查处理，水云间小区暂时挂靠都市花园居委会，待成立新社区居委会后再进行调整。该小区居民如需办理落户，可向都市花园社区居委会咨询（电话：7820656），到户籍管理部门办理落户手续。目前，反映情况已得到妥善解决。
二、高新区惠丰楼1号楼居民反映：该楼楼下有人播放高音喇叭售卖水卡，十分扰民。
12345答复：
经高新技术产业园区管委会调查，惠丰楼1号楼楼下有一自来水饮水机。饮水机所属公司在该楼楼下向周围居民宣传售卖饮水卡，利用手持式扩音机循环播放广告。民警找到相关负责人，要求其降低广告播放音量，避免影响居民正常休息，该负责人表示同意。目前，反映情况有所改善。
三、路南区福乐园809楼居民反映：巴香石锅鱼饭店内养鱼的氧气泵和鼓风机噪声扰民。
12345答复：
接到居民反映后，路南区政府立即进行了调查处理。经查，反映情况属实。环保局工作人员与该饭店经营者沟通，要求其更换低噪氧气泵，鼓风机进行降噪处理。目前，反映情况有所缓解。
四、路北区万科金域华府一居民反映：家中至今没有通燃气，希望有关部门调查处理。
12345答复：
接到市民反映后，市燃气公司立即进行了调查处理。经查，反映情况属实，已经为该户点火供气。
12345是什么电话,投诉了有效吗？
拨打12345投诉电话真的有用，12345投诉电话是整合的政府服务电话。只要接到投诉就会分派到相关部门进行处理。效率很高的。
12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12345职责：
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。
综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
12345是什么电话,投诉了有效吗?
12345是政务服务便民电话，有关政务类业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务都可以拨打热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；
12345是什么电话,投诉了有效吗?,国庆节有人接待吗
投诉了有效。12345就是针对人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打这个电话进行投诉解决的，给人们提供了一定的方便
举报电话12345管用吗？
有一定作用。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
相关信息：
2018年5月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。
以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理，建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
