一、沟通与人际交往是什么
沟通与人际交往是什么
一、人际关系概述
人际关系是指人个体之间的相互关系，是人与人在社会生活中建立起来的一定的联系
从心理学角度来看，人际关系是指个体所形成的对他人的一种心理倾向及其相应的心理行为，也就是特指人与人之间的心理联系;从社会学角度来看，人际关系是指个体与他人由于血缘、地域、情感、工作以及政治、经济、文化等原因形成的社会联系。
每一个人都希望自己能够与他人和睦相处。了解和掌握一些人际交往的技巧是非常必要，这是因为一个人的成功，不仅来自于他的知识与专来技能，良好的公众形象，而且与利益相关者建立良好的关系非常重要。如果你想在事业和生活中有所成就，就需要有一个良好的人际关系环境。纵然你有天大的本事而没有良好的人际关系也难成大事。
(一)人际关系的状态和品质
1.按照人际关系的实用性标准，人际关系可以分为以下几种状态：
①理想状态。②互补状态。③互利状态。④障碍状态。⑤冲突状态。⑥封闭状态。
反映人际关系的质量，还常常用人际关系的品质来进行研究。
①人际关系的稳定度。②人际关系的密切度。③人际关系的灵活度。
(二)人际吸引
人际交往是建立在满足交往双方某些需要的基础之上的。
1.外表吸引。2.品质吸引。3.能力吸引。4.邻近吸引。5.熟识吸引。6.相似吸引。7.互补吸引
二、人际沟通
人际关系与信息沟通密切相关，信息沟通的不同深度决定了人际关系发展的不同程度，良好的人际关系往往是建立在良好的人际沟通基础之上的，沟通是构建良好的人际关系的重要手段。
(一)人际沟通的特点
1.沟通双方要有共同的沟通动相。
2.沟通双方都是积极的参与者。
3.沟通过程会使沟通双方产生相互影响。
4.沟通双方要有相通的沟通能力。
(二)人际沟通的本质
人际沟通本质上是人与人的心理沟通，是一种受多种心理作用和影响的复杂的心理活动。由于人际沟通行为是受特定沟通动机支配，并且涉及人际间意见和情感的交流，因此，对于人际沟通而言，研究沟通动机、意见沟通和情感沟通具有重大的意义。
(1)沟通动机
①归属动机。②实用动机。③探索动机。
2.意见沟通
意见沟通和信息沟通是有关系的，因为广义上理解的意见沟通就是一种信息沟通。但是，意见沟通和信息沟通又有很大的不同。信息是已经或将要发生的情况，是客观存在;而意见则是人们对某些事情的看法，是主观认识。如果把信息沟通界定为消息和情况的沟通，那么，意见沟通可以界定为主观看法方面的沟通。
意见沟通有四个基本的环节：①从意见不通到意见互通;②从意见互通到意见分歧;③从意见分歧到意见冲突;④从意见冲突到意见调停。
3.情感沟通
人人都有感情上的需要，每一个人都应该尊重别人正常的、正当的感情，并在可能的条件下予以满足;对消极的、不正常的感情应该予以引导和矫正。而这些都是建立在感情沟通的基础之上，并包含在感情沟通之间。重视与分众的感情沟通，重视与他人的感情沟通，才能使公共关系活动顺利开展，并建立起良好的合作关系。
在进行情感沟通时，有两种方法可以借鉴：
第一，体察心境，及时沟通
第二，满足情感，利于沟通
(三)人际沟通的特殊性障碍
在人际沟通中，有可能产生完全特殊的沟通障碍。所谓“完全特殊”，是指这种障碍不是由于信息通道的失真或编码、译码上的错误，而是由社会、文化或心理因素造成的。
1.语言障碍
2.习俗障碍
(1)不同的礼节习俗带来的误解
(2)不同的审美习俗带来的冲突
(3)不同的时空习惯带来的麻烦
3.观念障碍
(1)封闭观念排斥沟通
(2)僵化观念窒息沟通
(3)极端观念破坏沟通
4.角争障碍
5.个性障碍
6.心理障碍
(1)认知不当导致沟通障碍
①首因效应。②近因效应。③晕轮效应。④定势效应。⑤刻板效应。
(2)情感失按导致沟通障碍
人总是带着某种情感状态参加沟通活动的。在某些情感状态下，人们容易吸收外界的信息，而在另一些情感态下，信息应很难输送进去，如果不能有效地驾驭情感，就会有碍正常的沟通。
(3)态度欠妥导致沟通障碍
态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外，态度还包括行为成分。凡以恰当的认知、健康的情感支配行为的心理倾向，就是科学的态度;反之，则是非科学的不端正的态度。态度不正确，则难以取得理想的沟通效果。例如，迷信权威会带来沟通判断失误;爱面子也会造成判断失误。
(四)人际沟通技巧
1.人际沟通中的“自我暴露”
要建立良好的人际关系，首先要做到相互了解，而要做到相互了解，首要的条件是双方的“自我暴露”。
2.构筑自己的“关系网”
(1)加强自我的修养
①树立正确的人生观和世界观。②重视个性锻炼。③正确地评价自己。
(2)善于与人相处
①严于律己、宽以待人。②聪明而不流于圆滑。③勇敢而不失于鲁莽。④豪爽而不落于粗俗。⑤热情而不趋于虚伪。
(3)重视感情投资
①真诚地、实事求是地肯定和赞扬别人，是感情投资的一个重要方面和途径。
②热情地关怀他人，将真挚的感情注入人的心灵之中，这是感情投资的主要方法和内容。
通过关心人来改善人际关系，已经受到西方企业界的重视，应用于企业管理。
(4)善于牺牲自我利益
善于牺牲自我利益是人们自我修养的一种高超境界，一般很难达到。为了能够建立和维持良好的人际关系，在这方面加强锻炼是必要的。
①善于牺牲自我利益，表现为不斤斤计较人个得失，在必要的时候要敢于许诺自己的利益。
②给人以宣泄怨愤的机会，包括对自己的怨恨，这是一种博大的气度和胸怀，也是牺牲自我的利益的表现。
③以长远的整体利益为出发点。
④多从对方的产场角度来看问题。多从对方的立场、角度考虑问题，是理解人、尊重人的重要技巧。
(5)正确对待特殊人物
①正确对待下级。
②正确对待亲者。
③正确对待与自己闹对立的人。
④正确对待有缺点、错误的人。
⑤正确对待有人才的人。
⑥正确对待嫉妒自己的人。
A.弱化嫉妒。B.融化嫉妒。C.淡化嫉妒。
3.人际沟通语言技巧
在人类的社会交往中，语言沟通是人们最广泛使用的沟通方式。有人说，“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。也有人说，“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。可见。语言是一门综合艺术，有着丰富的内涵。
(1)委婉法
委婉法是运用迂回曲折的语言储蓄地表达本意的方法，故意说些与本意相关或相似的`话语，以烘托本要直说的意思。实际上，这是语言交际中的一种“缓冲”法。
委婉法可分三种类型：讳饰式、借用式和曲语式。
(1)委婉法的特点这一：“悦”
(2)委婉法的特点之二：“软”
委婉是语言中的消毒剂，社会生活中的润滑剂。委婉法的主要作用有：①便于理解接受。②便于协调关系。③避免直接冲突。④避免语言粗俗。
(2)幽默法
一些学者设计的心理调查表明，不少人希望自己有比较多的幽默感或喜欢说自己有比较多的幽默感。
幽默是以愉悦的方式让别人获得精神上的快感的一种语言方式，是最富有喜剧性和审美价值的一种艺术性的交际语言。
心理学家凯瑟琳说过：“如果您能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处与人握手，而是以你的友善、机智、幽默去传播你的信息，那么时空距离就会消失。”
幽默的作用主要体现在以下三个方面：
在喜庆或者欢乐的场合，制造愉悦的气氛;
当言语交际中陷入僵持和紧张的情景时，恰当地运用幽默可以有效地缓解紧张气氛;
有助于融洽人们的思想感情，缩短交际双方的心理距离。
幽默法的特点之一：“智”
幽默法的特点之二：“乐”
产生幽默的技法很多，如极度的夸张、反常妙喻、储蓄的反语以及对比、似人、双关、对偶等。另外，选词的俏皮、句式的奇特也能使得语言富有特殊的幽默感。
(3)暗示法
暗示法是通过语言、行为或其他符号把自己的意几传递给他人，并引起反应的方法。从社会心理学角度看，“暗示是在无对抗的条件下用含蓄、间接的方法对人的心理和行为产生影响。”
(4)模糊法
模糊法是运用不确实的或不精确的语言进行交际的方法。在模糊的运用中，语言的含义往往是比较模糊的。
模糊法类型，一般可分为宽泛、回避、选择模糊法三种。模糊法的运用，要注意交际进的文化环境和交际语境，特别是外交场合。在社交场合用好模糊法的关键，是要准确运用模糊语言。
4、人际沟通倾听技巧
倾听是一门艺术
莎士比亚说：“最完美的说话艺术不权是一味地说，还要善于倾听他人的内在声间”。
所谓倾听，是指听话者以积极的态度，认真、专注地细心听取讲话者的陈述，观察讲话者的表达方式以及行为举止，及时而恰当地进行信息反馈，对讲话者做出反应，以促使讲话者进行全面、清晰、准确地阐述并从中获得有益信息的一种行为过程。
倾听是一门艺术，不倾听就不能真正交谈。
倾听的作用主要有：
(1)倾听是建立与协调关系的重要途径
倾听可以体现尊重
倾听可以体现热情
(2)倾听是获取和反馈信息的主要手段
要善于倾听
古希腊唯物主义哲学家德漠克利特说，只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。善于倾听，是成熟人的最基本的素质。
倾听主要的技巧有：
①要全神贯注，做到“心到”
②要用脑子分析对方说主知的真意，做到“脑到”
③要适当插话，做到“嘴到”
④要适时做笔记，做到“手到”
5、人际交流的非语言沟通
人们在沟通中要全方位地发出信息，既有语言的，也有非语言的。非语言沟通领域的权威艾伯特·梅拉比恩认为一次口头沟通的全部含义是“语言占7%，声音占38%，面部表情占55%。”。此话表明了非语言沟通的重要。
非语言沟通，是指用语言以外的非语言符号系统(包括表还必须、体态和行为)进行的信息交流。非误言沟通是人类在语言之外进行沟通进的所有符号。非语言信息是通过身体动用、面部表情、仪表服饰、语言语调等产生而传递出去的。语言在沟通中只起到了方向性或规定性作用，而非语言行为才能准确地反映出话语的真正思想和感情。
非语言沟通的重要性主要体现在：
(1)在不少情况下，非语言信息体现出明显的真实性
(2)肢体语言等非语言沟通是十分普遍的沟通方式
(3)非语言沟通方式影响力很大，有时身体语言比文字和言词更有力量
(4)身体语言同语言一样也是文化、风俗、习惯的载体
非语言沟通的类型很多，如面部表情、身体距离、姿势、动用、眼神、声调间量、仪表服饰、身体接解，甚至你所布置的环境等，这里我们主要研究体态语、服饰语和副语言三种类型。
体态语，又称人体语言、动用语言、行为语或态势语。体太语，顾名思义，是指人的身体状态所表示的信息含义。它是指通过面部表情、眼神、动作姿态、外表修饰等非语言行为来传情达意的一种交流手段，属于一种伴随语言。服饰语又称物体语言，它主要通过服装以及佩戴品来传递信息。
服饰在人际沟通中可起到传播信息的功能。服饰相当于一幅活广告，可以传递职业、爱好、社会地位、性情气质、信仰观念、生活习惯及风俗等信息。服务作为一种“语言”，既能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己、对他人以至于生活的态度。服饰也是一种文化，它可以反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度。
副语言又称“类语言”。副语言是一种特殊的语音现象，包括口腔中发出的除语言以外的各种声音，如咳嗽、叹息、哭声、笑声等。副语言沟通包括音量、音质、速度、节奏、语调等，是通过非语词的声音、如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的。
人际交往中如何进行沟通
信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言
我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号，那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。
步骤/方法
1、目光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。在销售活动中，听者应看着对方，表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
2、衣着。在谈判桌上，人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说：“你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”衣着本身是不会说话的，但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。
3、体势。达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，销售与人际往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。推销专家认为，身体 的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方 ，表示热情和兴趣;微微起身，表示谦恭有礼;身体后仰，显得若无其事和轻慢;侧转身子，表示嫌恶和轻蔑;背朝人家，表示不屑理睬;拂袖离去，则是拒绝交往 的表示。
4、声调。有一次，意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间，许多客人要求他表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一段“台词”，尽管客人听不懂他 的“台词”内容，然而他那动情的声调和表情，凄凉悲怆，不由使大家流下同情的泪水。liuxue86.com可一位意大利人却忍俊不禁，跑出会场大笑不止。原来，这位悲剧明星念的 根本不是什么台词，而是宴席上的菜单。
恰当的自然地运用声调，是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，在激动时自然会有颤抖，表示同情时略为低沉。不管说什么样话，阴阳怪气的，就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视，是缺乏诚意的，会引起人不快。
5、礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的，其价值在于沟通了们之间的友好情意。当你生日时送你一束鲜花，你会感到很高兴，与其说是花的清香，不如说是鲜花所带来的 祝福和友情的温馨使你陶醉，而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。
在销售过程中，赠送礼物是免不了的，向对方赠送小小的礼物，可增添友谊，有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合，不一定 是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反，可能因为过于贵重，反而使受礼者觉得过意不去，倒不如送点富于感情的礼物，更会使销售对象欣然接受。
6、时间。在一些重要的场合，重要人物往往姗姗来迟，等待众人迎接，这才显得身份尊贵。然而，以迟到来抬高身份，毕竟不是一种公平的交往，这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。
赴会一定要准时，如果对方约你7时见面，你准时或提前片刻到达，体现交往的诚意。如果你8点钟才到，尽管你口头上表示抱歉，也必然会使对方不悦，对方会认为你不尊重他，而无形之中为销售设下障碍。
7、微笑来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员，请你时时处处把“笑意写在脸上”。
二、什么是副语言名解
副语言 paralanguage 语言学术语有狭义广义之分狭义的副语言”指有声现象，如说话时气喘，嗓子沙哑或者尖溜溜，吃吃笑，整句话带鼻音，某个字音拉得很长，压低嗓音打喳喳，结结巴巴说话不连贯等等。这些是伴随话语而发生或对话语有影响的，有某种意义，但是那意义并非来自词汇、语法或一般语音规则。广义的“副语言”指无声而有形的现象，即与话语同时或单独使用的手势、身势、面部表情、对话时的位置和距离等等，这些也能表示某种意义，一般有配合语言加强表达能力的作用。 英国人提到“副语言”，往往用于狭义；美国人提到“副语言”，往往采用广义，也叫做“体语”或身势语。 关于有声的副语言，美国的G.L.特拉格(1906～ )最早提出了定义。1958年他指出，副语言现象不属于语言，不能归入音位系统。这个定义许多人讨论过，但是什么才是副语言，至今没有一致看法。1974年，英国D.克里斯特尔指出，音高、重音、“音渡”，这些音位应属于语言，但是发音时提得特别高，念得特别响，拉得特别长,还有其他一些超音段效果,应属于副语言。1964年，N.N.马克尔说，一个人的音质会表现出他的体格特点和行为特点。1966年，P.H.普塔西克和E.K.桑德尔说，从嗓音可以测出说话人的年龄。但是这些语言特征与音位不同，难于严格分类，更难于下严格的定义。 一个人非但有言谈，还有举止。按广义看法，举止就是无声的副语言。1959年美国E.T.霍尔指出下面这些常见现象：一个人倾听别人说话时,会望着那人的脸,尤其是他的眼睛。为了表示注意,听话人会轻轻地点头,或者说 hmm 。如果哪一句话他很同意， 点头就点得很深。感到怀疑，他会扬起眉来，或者两个嘴角往下搭拉。要是不想再听下去了， 他会把身子挪一挪， 把腿伸一伸，或者移开视线，不再注视说话人。关于诸如此类的现象，50～60年代美国有些人如R.L.伯德惠斯尔、J.法斯特等做过比较细致的研究。 用手势和身势表示意义的方式，全人类基本上相同，但仍略有民族之分。摇头表示不赞成,点头表示同意,似乎没有例外，但是在一些阿拉伯国家里，把头从这边转到那边，却是表示同意。赵元任指出，向人招手叫他前来，中国方式与外国不同。中国人掌心向下，手指向内摆动；外国人掌心向上,手指向内摆动。由此可见,副语言有一部分是某一民族所特有，约定俗成，并非都出于本能。 身势语、手势语能加强有声语言的意义，例如一边说“不对”，一边使劲摆手。但是副语言也能改变有声语言的意义， 例如用正常语调说“ 佩服”，那是赞赏；如果“佩”字起点特别高，终点特别低，中间又拉得很长很长，那就分明有讽刺之意了。语言有真有假，副语言如语调、面容等作为思想感情的表现却较为真实，因为往往是不自觉的。
三、关于语言沟通与非语言沟通,下列说法错误的是
1、沟通过程是 （ ）
A双向的过程
2、反馈的类型不包括 （ ）
D以上都不是
3、对互动型领导沟通应 （ ）
C积极发言
4、信任度低的人的沟通视窗的特点是 （ ）
C隐藏区信息量最大
5、接听电话中要求 （ ）
B要养成复述的习惯
6、以下哪一种情况不属于反馈 （ ）
C对他人言行的解释
-----相对的，这个也需要算反馈呀。
7、在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是 （ ）
C和蔼型人士和分析型人士========应该是都需要的，。
8、关于人际沟通的类型说法错误的是（ ）
C.按沟通渠道有无组织系统，人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通
胡闹的题，都不靠谱，而且对于实质工作，无任何意思。
9、关于客户沟通中语言信息的重要性，正确的是： （ ）
A.文字语言＜语音语调语言＜身体语言
10、关于成功客户沟通四个环节的重要性，正确的是： （ ）
A.了解客户需求（40％）、建立亲和关系（30％）、有效表述（20％）、缔结（10％）。
C.建立亲和关系（40％）、了解客户需求（30％）、有效表述（20％）、缔结（10％）。
都有可能，需求导向，还是关系导向，要根据产品与客户类型进行具体问题具体分析。
11、询问的一般策略，正确的是： （ ）
B.开放式询问→高获得性询问→封闭式询问→想象式询问→……→封闭式询问
12、不属于沟通中的合作态度的表象是：（ ）
C、对事对人揭短指责
1、反馈是指：（ ）
D、对将来的建议或指示
2、积极聆听是指：（ ）
C、设身处地聆听
3、以下哪一个问题不利于收集信息？（ ）
A、难道你不认为这样是不对的吗？
4、上下级之间的沟通要建立以下何种态度（ ）
D、合作性
5、一个完整的沟通过程包括：（ ）
C、信息发送、接收、反馈
6、以下选项中更容易沟通的是：（ ）
B、信息
7、向领导提建议的较好时间是：（ ）
C、上午10点左右
估计是这个，在现实中，主要是看领导啥时候心情好。
8、信任度低的人的沟通视窗的特点是：（ ）
D、隐藏区信息量最大
9、上下级之间的沟通要建立以下何种态度 （ ）
D合作性
四、职业沟通技巧语言和副语言
1 不要转弯抹角。在表达观点时要简明扼要，语言要让人通俗易懂。
2 仔细聆听。你听得越清楚，你的沟通能力就越强。在你回应对方之前，确保你已经听过并消化了别人说的话。不要只是等到他们的嘴停下来才想着怎么表达你的观点。
3 复述。这是主动倾听的第二阶段。首先让说话人知道，你已经理解了他们，其次，你关心他们说了什么。重复他们说过的话，并在你的回答中包含他们说过的话。复述这些句子，以证明你已经仔细地听过了。
4 运用身体语言进行辅助。如果有疑问，或者你有特别复杂的事情需要讨论，请亲自尝试。面对面沟通，你有身体语言和非语言提示的额外优势，如手势和面部表情，所有这些都可以更容易避免混淆。
5 表达你的尊重。沟通时不要一心多用。开会时不要打电话，也不要乱涂乱画。确保你所说的是专业和尊重的。必要时进行眼神交流和称呼别人的名字。
6 选择合适的场合和媒介。某件事情你觉得当面谈更有效的话可与选择当面谈。如果是比较适合邮件沟通，那也可以。弄清楚你需要传达的是什么，然后选择最适合这个信息的媒介。
7 了解你的听众。不要像和老板一样和客户说话。不要把同事变成最好的朋友。简单来说，就是见人说人话，见鬼说鬼话，学会圆滑。
8 不要发太复杂的文本。把事情表达清楚就可以了，大家的时间都宝贵，没必要浪费太多时间在看复杂的文本上。
9 让会议变得更高效。在会议时把问题列出来，并把自己想到的解决办法说出来，而不是把问题说出来了，没有把自己的想法加上去，这不是一个专业的职场人。这样大家讨论起来才会更有效率，也能提高自己的思考能力，何乐而不为呢？
10 保持积极的态度。无论你的压力有多大，谈话有多紧张，试着保持积极的心态。把你的团队放在第一位。永远不要把它变成个人的——把你的注意力向专业的方向靠拢。这样才会赢得声誉和尊重。
五、副语言沟通属于语言沟通技巧吗
是的，副语言沟通，遂语言沟通技巧，一定要学会沟通，学会技巧，才会沟通得更好，才不虚伪
1、真丑恶不比假善美要漂亮什么，既是如此，就别再引以为荣挂在嘴
2、和蟑螂共存活的超个体，生命力腐烂的半植物。
3、有些人走了就是走了，再等也不会回来。有些人不爱了就是不爱了，再勉强也只是徒然。有些人很幸福，一眨眼，就一起过了一整个永远。有些人很幸运，手一牵，就一起走过了百年。有些人明明很努力了，却还是什么都改变不了。
4、虚伪是强者对弱者的爱，是坏人对好人最后的致敬。
5、在这个世界上的众多事务中，人们所以得到拯救，并非由于忠诚，而是由于缺乏忠诚。
6、如果别人看不出你的虚伪，你就不虚伪了。成功定律：当有人到处议论你不如他的时候，那你就一定在某些方面比他更成功。组织定律：每个组织中都会有人清楚地知道该组织的底细，这个人应当被开除。建设与破坏定律：交一个朋友，需要千言万语；和一个朋友断交，只需要三言两语。
7、无言的对白，你的眼神像飘落的尘埃，你的誓言一直都不曾更改，它不能像戒指一样摘下来。承诺的本身就是一种伤害，为什么不坦白，无名指上的戒指不是真爱，只是改变前愚蠢的掩盖，打开一扇窗，你会释怀，带着我的`爱，悄无声息的离开。
8、虚伪的朋友容易找，也容易散；真心朋友最难找，也最难散。
9、披着狼皮的羊，带着面具的骗子，你脱掉衣服是禽兽，穿上衣服只是衣冠禽兽！
10、似乎一切都是那么好笑，呵，你在乎的不是我所在乎的，我在乎的不是你所在乎，就这样的两个人，在爱情里不期而遇，究竟可以走多久？
11、谁不虚伪，谁不善变，谁都不是谁的谁。又何必把一些人，一些事看的那么重要。
12、其实他们看似诚实的面孔下隐藏着一颗虚伪，丑陋的心！
13、不要哭脏了，让我轮回的路。
14、我在一旁冷眼凝望，你扯着谎话脸上带着笑容。
15、我们不得不承认：有些时候刚认识一个虚伪的人就会给你留下一个还不错的印像，然而日久见人心，虚伪的面纱一揭下来，自然也不会再有什么好的印像在自己的心底了。
16、在竞争中就会联系到个人的能力，些虚伪是因为达到某些目的而使用的手段。有时候必须要在某种场合下就要变得虚伪，弱肉强食这个道理你应该明白！
17、有谁能够挽留住那些花朵？听任淡淡的清香揪心的惆怅。是否也在回忆那淡淡的雨夜，那盈盈的绿叶？而我终是做着这个世上最无聊之事，闲看花开花落，徒留伤心往事。
18、在世界上的许多事务，人们因此得到拯救，不是因为忠诚，但由于缺乏忠诚。
19、真实的暗疾是渺小，而伟大的暗疾则是虚伪。
20、蚜虫吃青草，锈吃铁，虚伪吃灵魂。
21、虚伪的真诚，比魔鬼还可怕。
22、面具带久了，那就是脸了。
23、每个女人心中，都有一个情结，渴望被了解，渴望被温柔的想起。然而，被温柔想起的却不是我，倒是我时常把你温柔的想起，你感觉到了吗？浓了记忆，淡了感知，记忆的长河里收入了太多太多的刻骨铭心，取不尽，耗不竭；爱那么近，你那么远，你究竟有多远？
24、有的朋友值得你掏心窝的对他，有的只是一般朋友或是只能算个表面朋友，所以虚伪只是给那些需要对其虚伪的人而作，真心朋友面前不需要。
25、给你点阳光你就灿烂，给你点洪水你就泛滥，给你点颜色你就开染房。
26、如果说，有一天虚伪的人也善良了，那就叫要命得伪善。
27、你要是鲜花，以后牛都不敢拉粪了
