一、15天价保是什么意思

1、15天价保其实就是保价险,是指参加天猫大型促销活动(双十一、双十二、618等活动)的商品,在活动结束后的15天(含)内,该商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款,买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。

有些商品可以延期到30天。不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。

2、活动结束后15天之内,商品有降价的情况,消费者可以申请差价补退。

3、采取价保措施是为了保障消费者们在淘宝重大活动期间的购物体验,让消费者们可以放心购买。

扩展资料:

15天保价规则,以京东为例:

1、商家承诺提供“15天价保”服务的条件如下:

2、消费者购买的商品带有“15天价保”服务标识。

3、消费者在指定时间内,除(表一)包含的降价不能使用此服务之外,其他因商家进行价格策略调整导致消费者购买后的商品降价均可申请差价补退,享受“15天价保”服务。

4、“指定时间内”指消费者在下单后的15天内(满360个小时)(仅限在线支付订单)。

5、消费者可以在”我的京东-客户服务-价格保护”界面对降价的商品订单进行京东价保申请,价保申请在系统自动审核通过之后消费者会获得差价返还,返还会以原支付方式返还到消费者的原支付账户中。若申请未通过,系统会显示申请未通过的原因。

6、如遇开放平台发起的促销活动及特定节假日,如11.11、12.12、618、春节等,响应时效要求以开放平台通知或公告为准。

7、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电等不可抗力因素造成的未履行服务,商家不承担因此而导致的服务未履行责任。

3.5商家承诺提供“15天价保”服务的,并不免除商家根据法律、法规及此前任何对商家具有约束力的协议、承诺所应当履行的销售者义务/责任。

商家在履行15天价保服务期间,须履行京东平台价保服务承诺,遵守京东平台及服务产品相关的规则。此外,若价保服务履行之后,系统会根据实际价保退款情况将多收取京东佣金退还给商家。

二、淘宝价保是什么意思

七天价保是指在淘宝的营销活动结束后七天内,商家的某种商品降价(不含运费、红包、税费)。根据价格保障规定,购买该商品的消费者可以向卖家申请补差价,系统会根据价格保障规则计算商品差价并补差价。采取价格保护措施,保障消费者在淘宝重大活动期间的购物体验,让消费者放心购买。七天价格保护机制人性化购物保障条例。作为网购中的“弱势群体”,消费者最大限度地维护自己的权益是一件重要的事情。为此,很多人性化的电商平台也采取了一些相应的措施。为了进一步保护网络买家的利益,许多电子商务公司都制定了价格保护机制。所谓价格保护机制,就是在买家进行购买后的七天内,如果该期间商品降价,用户可以申诉价格保护,以获取差价。

三、价保的意思是什么意思是什么

1、指导价就是官方报价的意思,一般而言,买的时候经销商会根据这个价格来进行浮动报价。此外,指导价还是缴纳购置税的重要依据,并不是根据实际购车价来的。

2、参考价指在市场上出售时的价格,比如专卖店的指定价、图书的定价,一般作为参考之用。当然,也是用以区分出厂价、批发价、代理价等其他价格。

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四、价保服务期是什么意思?

价保服务期是指淘宝价保服务期,指消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退。

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。

价保服务期操作特点:

一个商品仅可成功申请一次淘宝价格保护服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。

如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加淘宝价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与淘宝价保。在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。

五、价保是什么意思

京东价保的解释:

京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,将如数退还多付货款或返还相应的余额到相对应京东账户中。

京东价保申请流程如下:

1、登陆京东商城网页,点击“我的京东”

2、打开“我的京东”,在左侧菜单栏“客户服务”类目中找到“价格保护”;

3、打开“价格保护”,找到所购产品订单,点击“申请价保”即可。

扩展资料:

价保原则如下:

先款后货订单,订单中商品出现降价行为:

则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的账户中。

货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。

上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。

如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。 套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。

参考资料:

京东-百度百科

六、京东“商品价格保护”服务是什么?如何利用价格保护提升下单率?

作为买家来说,我们都希望自己在京东上买到的商品都是优质的、有保障的;同样,作为卖家,我们也希望提升买家进店的下单率,同时尽可能的少出现售后问题。京东”商品价格保护“服务同时可以解决买家和卖家的上述问题,接下来和小鱼君一起看看什么是商品价格保护以及开通流程。

一、什么是”商品价格保护“

“商品价格保护”服务是平台赋能商家提升服务体验的产品之一,开通服务的商品会在商品详情页展示“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”标识,若消费者购买后商品出现降价可在承诺周期内一键申请返还差价。此服务可促进消费者购买决策,提升转化,也有助于降低由于商品降价产生的订单取消/退货风险。

 二、“商品价格保护”服务流程

商家需先在我的店铺-商家服务中心申请开通「商品价格保护服务」,审核通过后可在适用类目下商品发布页进行价保周期设置,商品发布后前端即可展示服务标识(T+1生效)。

适用范围:适用于京东开放平台SOP、FBP店铺(京喜/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外。

消费者可在我的-客户服务-价格保护界面对降价的商品订单进行价保申请。价保申请在系统自动审核通过后,消费者会在系统提示的退款时间内获得差价返还,差价会以原支付方式返还到消费者的原支付账户中。若申请未通过,系统则会显示申请未通过的原因。

1、如何开通“商品价格保护”服务-系统路径

商家需使用主账号登录,在我的店铺-商家服务中心申请开通「商品价格保护服务」,无此入口的商家可创建咨询单或联系商家客服热线400-622-9068

2、如何开通“商品价格保护”服务-服务协议

点击“去开通”后弹出价保服务协议,商家需详细阅读服务协议条款及服务规则,如同意协议条款,请点击“同意开通服务”,点击下一步

3、如何开通“商品价格保护”服务-审核结果

点击下一步后,进入京东审核环节,京东系统会根据您店铺的资金/经营情况在1个工作日内为您审核完成,请及时关注审核结果,审核驳回会展示失败的原因

4、如何开通“商品价格保护”服务-开通完成

如审核通过,商家服务中心状态会显示“已开通”,表示价保服务已经正常开通。

点击“查看详情”可以查看产生价保的订单明细

5、如何开通“商品价格保护”服务-设置商品价保周期

商家开通价保服务后,可在商品管理-添加新商品/在售商品管理中商品发布页面设置价保周期,如下图所示,特色服务中勾选“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”即可(注:三种价保服务为互斥关系,每个商品只能设置其中一种)

取消勾选标识可实现单一SPU维度商品关闭价保服务

6、如何开通“商品价格保护”服务-前端标识展示

商品发布后,前端商品详情页会展示对应标识(T+1生效)

商品如果关闭价保服务,前端下标也是T+1生效

7、如何使用价保功能-消费者如何申请价保

PC端:消费者可在我的订单-客户服务-价格保护,对商品申请价保

APP端:消费者可在我的-客户服务-价格保护,对商品申请价保

消费者价保申请在系统自动审核通过后,会在系统提示的退款时间内获得差价返还,差价会以原支付方式返还到消费者的原支付账户中。若申请未通过,系统则会显示申请未通过的原因。

8、如何使用价保功能-商家如何查看价保成功订单

商家可在售后客服-价格保护管理界面查询已经产生价保的订单号、sku、用户账号、金额、申请时间等

9、价保计算方式与规则

价保计算方式:单品价保金额=客户下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额

下单时基准价=下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)

申请价保时基准价=申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)

不支持价保的场景:

10、费用结算及注意事项-结算费用明细

价保所产生的费用全部由商家承担,如订单产生价保,会扣除相应的价保费用款项,并返还平台多收取商家的佣金

以上就是关于京东“商品价格保护”服务功能的介绍,希望对大家的订单成交有所帮助。关于更多京东干货,尽在店小鱼电商卖家助手。

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