10088是什么电话,总是打我电话说业务...

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线, 任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,根据地区不同,并未全面开放此功能。

已开通此功能用户国内(不含港澳台)直拨10088按套餐正常收费,接听10088免费。工作时间上午8:30-12:00下午14:00-18:00。

电话经理服务主要通过10088电话呼出方式,为客户提供消费分析及相应的产品方案服务,并以10088为联系纽带,提供针对性、个性化的贴心服务。

用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。

与10086不同的是,除了提供咨询、报障、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点,

10086服务方式

1、语音系统

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

2、人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。

3、短信营业厅

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

以上内容参考:百度百科——10088、百度百科——中国移动、百度百科——10086

10088是什么号码

10088是移动公司的客服经理的电话!

10086是普通的客服人员,10088是专门对特定人群服务的专业人员,俗称你的客户经理!

10088是什么电话

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,任意三月消费超过一定金额的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,根据地区不同,并未全面开放此功能。

用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。

10088不是骗子电话

10088不是什么骗子电话,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费。

另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。用户是多种多样的,很多用户就是会揪着你的漏洞死命钻,因此10088也是有电话录音的,身份核对也是登记或取消业务的前提。

以上内容参考:百度百科-10088

10088是什么号码?

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,

10088不是什么骗子电话,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费。另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。用户是多种多样的,很多用户就是会揪着你的漏洞死命钻,因此10088也是有电话录音的,身份核对也是登记或取消业务的前提。