一、拼多多过年发货规则是什么?
光阴似箭,转眼间,又迎来了又一个新年。春节期间,各大购物平台的发货时间都会有所调整,那么拼多多的春节发货规则会是怎样的呢?让我先告诉你们一些情况。
一是装运时限。
按照规定,一般商品和预售商品的订单确认时间分别为1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直邮商品和直供品订单确认时间分别为1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。
拼多多出货,拼多多春节出货规则。
而且对订单出货时间,需要根据商品分类,是否参加2021年“春节不打烊”活动等进行调整:
一、如商品参加2021年“春节不打烊”活动,则常规商品在3天内发货(72小时),直邮商品和直供商品在6天内发货(144小时),预售商品需要根据商品标题所标明的发货时间来确定。
二、如商品未参加2021年“春节不打烊”活动,则一般商品、直邮直供商品须于二月十五日前完成发货,预售商品须按商品标题所标明的交货时间交货。
另外,包括话费、流量、加油卡、会员等充值类商品,其交货期以商家选定的交货期为准,无需调整。
确认收货的时限;
对于于2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之间发货的常规商品,订单的自动确认收货时间为30天,但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且随后没有对快递公司进行变更的,订单自动确认收货时间为25天;直邮,直供商品自动确认收货时间为40天。自发货之日起,收货时间将自动确认。
对于那些在2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之间发货(以后台点击发货为准)的订单,如果需要包月订购鲜花,将自动确认收货时间为2021年1月28日,其他订单将自动确认收货时间为30天。
调整物流服务的评估标准;
日常用品订单确认时间为1月28日0:00:00-2月13日23:59:59;直邮订单确认时间为1月28日0:00:00-2月10日23:59:59;直供商品订单确认时间为1月28日0:00:00-2月10日23:59:59。
如消费者在1月28日至2月18日期间发起物流投诉,或以“未按时发货”、“快递没有跟踪记录”、“快递没有及时送到”、“退货没有及时”等理由发出起售后退款,或评估为1星的物流服务,则不算为异常订单。
春节期间,商家可以正常销售,用户也可以正常购买商品,不过就是商家出货不会那么快,物流也会很慢。春节期间的拼多多发货规则就是这些了,如果以后有变化,我会告诉你的。
二、拼多多超时发货罚款规则
延迟发货,被判定延迟发货(发货最晚时间48小时,特殊商品除外),一单罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。
延迟发货会被判定为虚假发货,虚假发货就比较严了,一单罚10块,但同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。揽件超时比较严重,拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时说明超过24小时,可能会判定为虚假发货,进行赔付处罚,会影响店铺流量。
物流更新超时,在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样会导致物流异常,如果物流异常率持续高于平均值5倍,那么店铺就会被二级限制,商品降权。派签超时,已经安排派件,但是在24小时没有派送到买家的手上,这样的情况比较少,处罚也比较轻。
怎样防止延迟发货。
商家在发货了以后忘了提交快递单号的话,那么依据下列二种状况来剖析和处理。最先要还记得立即提交恰当的快递单号,此外一方面便是关注后台管理系统-发货管理方法-订单管理方法中还没有发货的订单。
三、多多情报通:拼多多怎么合并发货?合并发货规则是什么?
在拼多多平台中,如果有很多订单的话,商家们会比较的烦恼发货问题,很多的拼多多商家们想知道怎么合并发货,这样可以省去很多的操作。下面的内容中为大家带来相关的介绍哦。
拼多多怎么合并发货?
1、首先打开拼多多的后台。
2、在拼多多的后台里选择代发货的订单打开。
3、接着选择点击去合并发货的选项。
4、进入到合并发货页面,然后填写好运单号。
5、接着并选择好对应的快递公司。
6、最后点击下方的发货选项确定发货就可以了。
拼多多合并发货规则:
收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货,建议商家朋友合并发货前确认售后状态,以免强制发货或重复发货。
合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货,可以点击操作下面的“移除”按钮,再进行发货操作,注意移除后不要刷新或者重新进入,否则移除的订单仍会存在。
点击发货,商家仍然需要设置退货地址,默认为商家店铺设置的默认地址,如果当前已有地址无法使用,可以前往售后设置新增售后地址。退货地址不同的订单建议不要合并发货。
不同的用户下的订单,收件信息三要素完全一样,是不能合并发货的,必须是同一个用户,不同用户ID。
当我们遇到一年一度的双十一活动,订单肯定会有很多,如果一个人在一家店铺下了多个单,作为商家想要节省时间,是可以一起去发货的哦,至于如何去合并发货,在以上的内容中为大家进行了介绍。
四、拼多多不发货赔偿规则
拼多多不发货赔偿规则如下:
1、延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。
2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
4、若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
拼多多发货规则
1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。
2、情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。
3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

