菜鸟驿站24小时投诉电话
9519666。
9519666的工作时间是早上9点到晚上9点，则如果要投诉的话需要在这个时间段之内进行投诉。
在早上9点和晚上9点之间，拨打9519666电话。然后会有提示“下单寄件问题，请按1”，“取包裹等问题按2"。我们可以根据需求来选择按键。
然后我们再根据语音提示按对应的按键，可以进一步连接到人工服务，进一步投诉问题。
其他投诉方法：
1、拨打快递驿站的客服电话。
若是消费者发现快递驿站有服务质量问题、和快递驿站存在经济纠纷、快递驿站造成消费者的财产损失等情形，皆可联系客服电话，接通人工客服后对问题进行投诉。
2、联系“区号＋12305”申诉电话亦或是登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。
国家邮政管理局是快递驿站的政府监管部门，若是用户已向快递驿站投诉后，驿站未予答复亦或是对解决方案不满的，均可向邮政局进行投诉。
3、致电12315消费者投诉举报热线或者通过“全国12315平台”进行投诉。
用户与快递驿站之间是发生了消费交易关系的，也就是说，如果是快递驿站的服务质量问题，可向12315进行投诉。
以上内容参考：百度百科-菜鸟驿站
菜鸟驿站投诉电话
菜鸟驿站投诉举报热线：4001787878。
菜鸟网络科技有限公司于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。菜鸟是一家互联网科技公司，专注于搭建四通八达的物流网络，打通物流骨干网和毛细血管，提供智慧供应链服务。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
菜鸟驿站入驻标准
1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺。
2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套、灭火器、电子面单打印、PDA等。
3、经营空间：专业点店铺实际场地面积≥20㎡，小站店铺实际场地面积≥10㎡。需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。
4、经营时间：08：00-22：00内不低于10小时，且营业时间内有专人值班。
