一、邮政总局快递投诉官网
这是国家邮政胜诉网站的网址。国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。
12315将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315将依法查处。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
国内经济：
号称“自降身价”的EMS经济快递搞上线近一周，却被指“降价”宣言名不副实。
EMS经济快递整合了原有的E邮宝和中邮快货等三个经济型产品。经济快递只面向签约用户，普通消费者并不包括在内，所以价格并未对外公布。但记者调查发现，在经济快递取代原有的E邮宝后，部分原有用户的快递费用却开始暴涨。
一位黑龙江的淘宝商家透露，原来的E邮宝业务变更为EMS经济快递后，每单快递价格普遍比此前的协议价提高1-2元不等，而且不再享受大客户优惠政策，无论发多少快件都是国内统一价格。
二、投诉快递怎么投诉最有效的方法
投诉快递最有效的方法是：登录官网投诉。流程如下：
1、直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话；
2、将投诉方的联系方式、运单编号以及遇到的问题，提供给客服等待解决；
3、如果问题仍没能解决，可以选择到国家邮政局网站投诉，在此提供投诉方遇到的问题。除此之外，还可以向315消费者协会投诉，甚至向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《快递暂行条例》第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
三、投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法
投诉邮政快递投诉最有效的方法：首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。
也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
快递投诉电话邮政总局12305受理条件：
（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
（2）、有明确的被申诉人。
（3）、有具体的事实根据。
（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
四、怎么投诉快递，要非常有用的办法
投诉快递最快的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。
在申诉官网投诉步骤如下：
1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后点击进入。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。
4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。
5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。
6、之后就可以等投诉结果了。
五、快递投诉平台在哪里投诉
1.在官方平台进行投诉。百度搜索这个快递的官网，然后点击官网首页找到【在线客服】选项，跳转到与人工客服的对话页面，填写相关投诉内容。
2.拨打其官方客服热线。在浏览器上搜索快递员官方客服热线，并拨打电话，转接给人工客服进行反馈。
3.拨打邮政消费者投诉热线“12345”(原12305已合并为12345)进行反馈。客服时间:周一至周五上午8:30-17:30(新疆上午10:00-19:00，西藏上午9:00-18:30)。)
4.利用国家邮政局投诉网站进行投诉反馈。在浏览器上查询“国家邮政局投诉网站”，进入【首页】登录，根据平台给出的提示填写个人信息和投诉内容。
5.通过微信官方账号呼吁。打开【app】，查询【邮政消费投诉】微信官方账号并关注。进入微信官方账号首页后，选择对话框左下方的【我要投诉——提交投诉】，跳转到【投诉温馨提示】界面。看完平台【提示】，点击页面中的【我要投诉】选项即可完成。
