一、全国联保,质保期一年什么意思?能不能通俗解释下
全国联保,质保期一年指的是该产品在全国任何一个维修网点都可以保修,产品质量保修一年
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法
二、一年保修是什么意思?包括手机屏幕被摔坏吗?
若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障。如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
三、质保一年是什么意思 什么是质保一年
1、质量保证一年的意思。产品的质量是可以保修一年的。
2、质保期一般是说他的质量怎么样,就是对一个品牌的判定,他的外观,效用,更重要是他的服务。保修期是说在你使用保修期内机器坏了就可以免费修,如果是机器的部件坏的话就分在质保期的问题。
四、质保一年是什么意思?
就是1年内保证质量没有问题,如果出现问题,担保退换或者维修的意思,至于是退货,换货还是维修要看说明说的具体陈述。
质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
拓展资料
质保一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。也常作为各种售后内容的总括。
所谓质保,字面意思是质量保证。很多人就认为质保期是指承诺在规定期限内不出问题,这种理解适合于人命关天的食品、医疗等行业。电脑相关产品质保期的正解为:厂商承诺,在规定期限内,如果产品出现质量问题,并符合质保条件的情况下,予以进行恢复正常的处理。通常在官方网站予以公示,最终解释权归质保条约是由厂商制订的(注意是订不是定)厂商。
参考资料:百度百科——质保
五、质保一年是什么意思
质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证,若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修。质保指产品质量要合乎标准、要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。
产品售后内容
保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费,而在标准服务政策之内的则免费。
包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修。
包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
六、手机保修一年都保什么
手机保修一年指的是保修主板、耳机、显示屏、排线、电池等,因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修。
根据三包条例,手机的保修期从购买日期计算:
1、在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3、机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。