一、饿了吗的人工服务电话多少
饿了么的人工服务电话是10105757。
“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
基础功能
1、快速搜罗附近外卖,不用打电话直接预订。
2、我们会在第一时间利用通知您外卖状态。
3、看到大家对喜欢的外卖美食的点评、照片。
4、收藏您喜欢的餐厅和美食,方便点餐。
5、各种赠饮打折活动,优惠不断。
网络订餐平台行业自律联盟
2017年4月20日,美团点评、百度外卖、到家美食会等主要网络订餐平台在北京市食药监局的支持、指导下,自发组建网络订餐平台行业自律联盟。
四大网络订餐平台CEO发言并共同签订《网络订餐平台自律共建联盟公约》,从入网经营者准入前承诺、平台准入、健全入网经营者档案管理及信息公示等十四个方面向社会郑重承诺,包括设立食品安全管理机构,主动在平台首页向社会公开;严格平台准入机制;
主动定期向食药监管部门报送平台管理数据和信息;对实施联动惩戒的违法商户,在联盟各平台同步采取下线处理,同清同查;共同加强送餐员队伍食品安全培训;针对入网商户进行在线宣传、培训,共同宣传和推动“阳光餐饮”工程等。
以上内容参考:
百度百科-饿了么
百度安全号码认证平台-饿了么客服电话
二、饿了么客服电话人工服务电话
饿了吗的人工服务电话是10105757。在饿了么上点外卖遇到问题时,可以通过饿了么APP联系人工客服去解决问题,因为热线电话,客服电话比较忙,所以暂时无法转入人工台你,需要耐心再等一等或者找个人少的时候。
人工客服的优点
1、人工客服熟悉电商平台规则,对违规、高压线等规则了解清楚。
2、 回答客户问题时,语言表达更灵活、高效。
3、因为人工客服充分了解店铺信息,其中包括商品情况、活动内容,在客户提出问题时,能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。
4、人工客服可以及时记录客户信息并跟进,例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等。
5、可以将买家信息整理分类,时常与买家联系,增加买家粘度,提高复购率。
6、人工客服在和客户沟通时,语言会更亲切,降低客户的距离感,增加成单率,而且客户的购物体验好,回购率也会增加。
7、如果客户正在犹豫要不要买,人工客服也可以调动客户的购买欲望,促成订单。
8、并且,人工客服还可以不定期或者节假日时,与交易过的客户进行联系,维护买卖双方之间的关系,提高复购率和转化率。
三、饿了吗人工客服95518
饿了吗人工客服不是95518,95518是人保车险电话。
饿了么官方服务热线:10105757。
拨打“10105757”,在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈。
致电消费者申诉举报热线进行投诉。因为饿了么总部在上海,所以需要致电上海市的12315进行投诉,即拨打“021+12315”,受理时间为,工作日的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。
饿了么相关客服热线:
饿了么消费者服务热线:10105757-1
商家服务热线:10105757-2
骑手服务热线:4008827777
四、饿了么客服人工电话多少
饿了么客服人工电话是10105757。 饿了么是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送饮供应链等业务,饿了么是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
饿了么主要功能
饿了么创业12年,饿了么以Everything30min为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
2018年4月,阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购,饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略,拓展本地生活服务新零售的全新升级。2018年8月8日,饿了么获金运奖年度最佳效果运营奖。
2018年10月12日,阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司,饿了么和口碑会师合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊(花名昆阳)将担任阿里本地生活服务公司总裁,并兼任饿了么CEO。
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