一、移动的宽带如何退订？
你好，很高兴为你解答：
移动宽带业务退订方法：
1、到移动公司营业厅办理销户，带上身份证原件
安装移动宽带的时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，才可以正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动10086进行宽带预销户。
预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
二、移动宽带业务怎么取消？
中国移动宽带套餐取消的方法：
1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ，来取消这个业务 。
2、登录网上1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ，来取消这个业务 。
2、登录网上营业厅，在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3、可以通过10086人工客服，设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。
