(一)背景概况

随着经济、文化的发展,西方文化的影响也逐渐由沿海深入到内地,酒吧作为一种时尚和文化,在上海、北京、深圳已火热了多年。但在漳州还是一个新兴的行业,据不完全统计,漳州大概有五六百家酒吧,并且还在继续增多。漳州酒吧业的发展速度虽快,但没有与客源成正比例增长。漳州酒吧目前面对的消费群体大部分是年轻人,与上海等大城市酒吧以四五十岁为主的中年消费群体大不一样。在消费群体还不成熟的情况下,一块蛋糕只有这么点大,分的人越多,最后只能是大家都吃不饱。因此漳州酒吧业的发展还处于起步阶段,其发展还不成熟。但随着漳州经济的迅速发展和的扶持政策,酒吧业也将随着经济、文化的发展逐步步入正轨。

NOW吧是一家小型的音乐酒吧,坐落在江北区洋河好吃一条街,其店面装修独特,有着柔和的灯光、柔软的墙饰、优美的音乐;格调高雅,别具情调;气氛清雅安静、温馨浪漫;并配有专业音响设备和高品位的音乐CD,时常还有乐队表演。它占地面积约138平方米,客容量为50人、员工三人。开业半年来,在整个漳州酒吧业不景气的情况下,NOW吧由于宣传力度不够和其他的一些原因,一直处于亏损状态。为改善经营状况,特拟订此营销策划方案。

(二)市场分析

1.营销环境分析

1.1优势、劣势的诊断

优势:

1)有一定量固定客源的优势,酒吧的三位股东都深熟酒吧文化,有着一个了解酒吧文化的朋友圈,因此有一些固定的客人,且有一部分是音乐圈的人士

2)酒吧的音乐种类繁多,有爵士、摇滚、乡村、拉丁、中东等多种音乐,是一家以欣赏音乐为主的小酒吧,有着高品位的酒吧文化,风格独特

3)有统一的视觉识别系统,从广告牌到员工的T恤、办公用品、宣传单都有统一的标识,且设计独具个性

4)装潢很具情调,酒吧整体文化氛围好

5)客人可以在NOW吧免费订取国际航线的机票

6)周末有演出,包扩歌手的吉他弹唱、萨克斯演奏等

7)员工的素质较高,还具备一定的英语听说能力,整个酒吧的精神面貌好

劣势:

1)NOW吧是纯文化酒吧(清吧),其聊天、喝酒、听音乐的经营风格与漳州目前大多数消费者的消费习惯不太相宜

2)地理位置较偏,所在地缺少酒吧的文化氛围

3)宣传力度不够,知名度较小

1.2营销机会、营销威胁的诊断

机会:

1)加入WTO和漳州升为直辖市将带动漳州商业、旅游业等多产业的发展,相应的,也会促进酒吧业的发展

2)漳州经济发展迅速,未来将向大都市发展,漳州人的生活物质文化水平也会相应提高,在收入提高的同时,消费能力也将随之提高,并且用于文娱的消费支出也会上升

3)酒吧文化逐渐成为一种时尚,潮流,酒吧是小资阶的消费场所,为一些白领阶层以及中产阶所追求

4)漳州娱乐业还有很多发展空间,其未来的发展将会带动酒吧业的发展

威胁:

1)酒吧尚处起步阶段,虽增长迅速,但其增长速度没有与客源量成正比,存在恶性竞争

2)大多数酒吧的商业化作风强盛,面对他们一个纯文化的酒吧必须接受严峻的挑战

3)一些酒吧的不良风气给酒吧业带来了严重的影响

4)漳州整体的酒吧文化氛围尚未形成,需待时日

1.3NOW吧的市场前景预测

酒吧分布状况

由图可看出,酒吧主要集中在沙坪坝区、渝中区、南安区、和江北区这些文化区和商业区。随着漳州近几年的发展和规划来看江北区日益成为重点商业区。这一地区,人民物质生活水平较高,餐饮、文娱业较发达,酒吧消费前景看好。

2.消费者分析

2.1消费特点分析

高消费,炫耀消费特征

酒吧是一种满足人们休闲需要的消费空间,是一种高消费场所。因此,酒吧消费具有炫耀消费的特征,是一种象征消费的方式。

外来文化特征

酒吧具有深厚的西方文化背景,酒吧进入之后,保持了这种文化上的意义,因此酒吧消费者需对外来文化有一定认识。

少部分人的休闲消费

由于酒吧的高消费特征和外来文化特征,酒吧到目前,仍然是只属于少部分人的休闲空间,与普通人的日常生活保持着一定的距离。

能体现消费者的文化资本

酒吧的名称、装饰、饮食、音乐、主题等等都具有一定的意义,成为文化上的象征符号。人们在酒吧中休闲消费,除了满足休闲的需求之外,还消费了这些符号背后的文化意义。酒吧中的符号的意义通过媒体向人们进行传播,而人们在接受这些意义时,又受到了酒吧中的先锋人物,包括外国人和文艺界人士的影响。

消费无季节性,但夏季较旺

消费时间集中在晚上八点到深夜,白天空闲

2.2消费者特点描述

3.1主要的竞争对手及优劣势比较

3.2竞争应对策略

总策略:利用自身现有的客源优势,做好酒吧管理和员工的培训,着重做好各种宣传工作和活动的策划,以良好的服务品质来树立起NOW吧的形象,并继续采用统一的视觉识别系统。

1)对同类型酒吧:

选好音乐CD,保证酒吧的卫生状况,服务周到、细致,做到把客人变成朋友,并着重做好NOW吧的宣传和促销工作以及各种主题活动的策划。

2)对其他类型的主题酒吧

把自己的音乐和服务做出个性,创造自己的酒吧音乐文化品牌。

3)对多功能型酒吧

以自己独特的酒吧文化和经营理念来赢得自己的消费群体。

(本文信息内容及图文仅供参考)