申通24小时人工客服电话是多少?

您好,申通全国统一客服热线: 95543

申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

经过二十余年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月,公司拥有独立网点及分公司超4500家,服务网点及门店25000余个,从业人员超过30万人,每年新增就业岗位近1万个。

2016年12月30日,申通快递在深交所上市。 2019年3月,阿里巴巴入股申通快递。

2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜,申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。

2020年9月10日,2020中国民营企业500强榜单发布,申通快递有限公司位列第439位,营业收入2306700万元。

申通人工客服怎么联系电话

申通人工客服联系电话如下:

1、先拨通95543电话,最好选择客服时间不太忙的时候,避开高峰期,如月末,双十一,过年等特殊时间等,早上打通的概率比较大。

2、根据语音操作,拨号3-投诉建议。

3、根据语音提示,输入快递单号,等待客服接通。

4、如果一次打不通,可以多打几次,或者联系线下的客服员,代为联系。

5、打客服电话一般都是跟踪快递进程,如果遇到特殊天气等原因,往往只有等待,如果到了最后一个站点,没有派送,可以网上查询或客服咨询,最后一个站点的公用电话,打站点电话催件比客服催件更有效。

申通人工客服职责:

1、在公司总部的领导下,负责公司全国所有代理 商、加盟店的服务工作。

2、负责全国代理商、加盟店配货服务工作:产品、 物料等。

3、负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟 踪服务。 

4、建立顾客档案,根据顾客的情况制定适合顾客 的各种解决方案。

5、负责货品物流的跟进工作。

申通客服人工电话多少?

申通客服人工电话是95543。

拨打方法/步骤

1、打开拨号键,输入服务热线电话95543,再按拨通键即可。

2、根据语音提示,我们选择“3 投诉建议”,这样就能等待人工客服的接入了。

3、稍等片刻,人工客服就接通了。