饿了么没有骑手接单怎么办 会自动退吗
不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系。如果半小时内没有人接单,商家会与您联系。要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额。
饿了么超时十五分钟后就可以取消订单,饿了么退款商家15分钟内未进行处理申请将自动达成,算商家超时未处理。确定订单超时后需在7天内联系客服进行赔付,过期即视为放弃赔付资格,超时将赔付货款(不包含设计费等其他费用)的10%,最高赔付500。
有两种情况:
第一种情况应该是点餐用餐高峰期,如果你发现点餐后没有骑手接单,估计就是高峰期,骑手忙不过来,你的单子又没有顺路单匹配,所以系统就把你的单子挂在大厅里,或者说你点餐的地方比较偏僻,没有骑手愿意送,而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近。
所以系统也派不了,最终你的餐就会一直显示没有骑手接单,但是大部分情况下,你点的餐是做出来了的,如果是需要立即送达才好吃的食物,我建议你还是过了高峰期再点较好。
还有一种情况就是下雨天,特别是持续下雨的天气,这时最容易发生你的餐做出来一个小时都没有骑手接单的情况,一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多,而下雨天点外卖的顾客较平时又增加了几倍,附近商家单子比较多的情况下,因为路滑,视线不好,骑手送的也比较慢,怕超时接的单子也比平时少等各种原因,所以很多单子都会一直挂在大厅,显示无骑手接单的情况。
饿了么没人接单怎么处理
饿了么没人接单处理办法
1、开启饿了么app,选择我的版块,找到我的客服。
2、从我的客服界面中点击在线客服。
3、将问题发送给客服并选择订单,要求客服介入就可以了。
外卖没人接单怎么处理
; 外卖没人接单怎么处理
这个的话也没关系的,联系商家,或者直接取消订单
对于那些恶意不接单的骑手将会进行扣奖金,严重的会辞退.美团外卖接下来半年时间内逐步推进完成5项举措:1、对骑手的接单量进行合理控制和优化, 避免骑手接单.
不接单只能是系统退款或者主动退款.再点别人家的餐品.如果坚持就要他家的,你可以等待退单然后再点,退单然后再点,客服和业务就会因为非议率高而找商家了.
饿了么外卖没人接单
取消订单呗,没人送自有在平台取消订单
这个如果你经常不接单,那么从你自身的利益角度考虑你就是损失了很多外卖的客源,对你的利润也会有很大影响.
上次用了点我达挺好的,市区内1个小时内就能到,说是系统给安排配送的.让我伤心的是顺丰当日达下午收件,配送就只能是第二天了.达达什么的那些抢单的,还得看你送啥去哪,要是物品地点不太方便啥的,你等到第二天也没人接单.而且点我达不是也和饿了么合作了,你点外卖送包裹都可以啊.
点了外卖没有骑手接单
如果没有骑手接单的话肯定是费单,也就是这双这张单是不成功的.一般情况,下了单骑手会在最短的时间内接单,商家接单了,骑手没接单,超过一定时间,你可以取消订单,平台会退款.美团商家接单没有骑手接单的解决方法如下:1、如果远距离派送则不会有骑手接单,建议选择近距离商家配送;2、如果距离较近,可以选择到店自取.扩展资料:订单长时间无骑手接单的处理:1、如果是商家选择“美团跑腿”,配送方式长时间无骑手接单会导致用户等待时间过长给用户带来不好的用餐体验,用户会申请取消订单.2、如果是快送,专送等方式长时间无骑手接单导致用户申请退单产生餐损可申请赔付.
不接单只能是系统退款或者主动退款.再点别人家的餐品.如果坚持就要他家的,你可以等待退单然后再点,退单然后再点,客服和业务就会因为非议率高而找商家了.
取消订单呗,没人送自有在平台取消订单
饿了么没有骑手接单
取消订单呗,没人送自有在平台取消订单
你好!在饿了么主动发单,五分钟之后的话,然后没有骑手接单,这个自动跳转到蜂鸟跑腿,这个的话,应该是人员不够,对象转移 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢.
好像不行吧.反正上次我也遇到同样的情况,然后我就到那一家餐馆去拿餐,结果餐厅的老板不给我呀.他好像说这个必须骑手接单送过来才可以.不知道你去行不行,我反正是没有拿到.
外卖没人配送怎么办
这个的话也没关系的,联系商家,或者直接取消订单
你的意思是说到达目的地联系不上顾客?如果是这样,先跟卖家联系一下说明情况,然后再打几遍顾客电话并等待不超过10分钟.如果还联系不上,可以点击确认送达,然后把餐送回卖家处.
由于外卖没有骑手接待最后就会出现退单.你可以先与外卖平台站长联系沟通派骑手接单配送,如果没有骑手,那么你就和顾客沟通说明骑手原因,可以安排自己店内员工送餐或者让顾客退单改为自取.