到银行存钱，操作超时，钱被吞了，出来一张没有金额的凭条，该怎么办

明天拿着你的身份证，然后还到这个柜员机的银行，他们就可以帮你拿出来了，如果实在没有的话，可以补一张新卡马上打该银行客服电话，转人工客服，描述清楚事情经过，如果是在有工作人员的取款机，直接找工作人员。设备都有摄像头的，也会有记录的，他们查询到以后联系你退款。首先要反映给银行的柜员，之后他们会查看监控，证明有关事实。向银行反映事实后，银行进行调查跟进和反馈，所以大家遇到这种情况也不用慌张。

存钱就是我们常说的存款，是指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构，或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币，是最基本也最重要的金融行为或活动，也是银行最重要的信贷资金来源。

1、首先，我们要注意留下存钱的证据。如果我们存钱到机器里去了，银行卡里没有增加余额，或者对方账户里没有收到钱，通过监控和个人账户信息，银行都是可以查到的，不用担心钱会莫名消失。但这并不是一个绝对靠谱的方案。但凡监控，都可能会有死角。当我们存钱进去的时候，可能因为自己的身体挡住了存钱的过程，刚好没有被监控拍到。为了避免这种麻烦，在我们存完钱之后，要在存款机里将存钱的小票打印出来。这张小票是我们存钱的证据，它上面记录了存钱的日期号，一定要妥善保存。

2、然后，我们需要向相关工作人员求助。一方面，我们可以通过拨打紧急求助电话，联系到工作人员。在自助银行服务室里，会有紧急求助电话，有的是贴在墙上，有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡取不出来了，就可以拨打这个电话，向工作人员寻求帮助。

3、如果自己存钱的金额很大，可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目，在和工作人员说清楚情况之后，将自己存钱的数量和卡号告诉他们，等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后，会将通知发送到我们的手机上。

4、另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。

星期天下午在建行ATM机上存钱时钱被吞了，打印的回单没有金额，怎么办？

第一、在ATM账务处理中，99.9％都用不到凭条，有凭条没凭条都不影响账务处理。

第二、存款交易吞钞凭条上本来就不会有金额，因为机器还没有清点就发生了故障，凭条上当然没金额，如果有金额就表示清点之后没有发生故障，当然也就不会被吞钱！

第三、遇到吞钱可拨打建行客服电话95533，向客服提供ATM设备编号（建行atm号为12位纯数字，待机画面上有）、交易卡号、交易时间、交易金额，工作人员会在当天或者次日清机，在账务核查后调账，一把1~3个工作日内处理完毕。

第四、不要去跟银行的扯什么调监控，ATM账务处理不需要调监控，而且监控也不能说明账务问题。道理很简单：一沓钱放在你面前，不一张一张的数，你能知道具体有多少钱吗？如果你不知道，那监控录像也不知道！监控只能证明你往atm机里放了钱，并不能证明你放了多少钱！这种事情要求银行调监控，银行只会把你当傻子对待！而且监控跟处理吞钱无关！

第五、吞钱这种事情太普通了，银行也有相应的预案，就算你什么都不说，什么也不做。银行清机的时候也能查出是你的钱被吞了，然后直接把钱打到你的卡上！

在银行自动存款机上存钱,钱被吞了工作人员说没有钱咋办？

1、 首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期，时间，ATM机的编号等重要信息。

2、 然后立即打电话联系银行的客服，反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。

3、 立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。

4、 一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。

5、 银行确认被吞金额后，带上银行卡和身份证到柜台办理故障数目的现金入帐手续。

首先在卡吞掉之后不要紧张，卡被吞掉柜员机会自动出现一张打印的纸条，纸条要自己取走放好，以备去银行办理的时候的证明。是上班时间倒是马上可以找银行工作人员到柜台办理，如果不是自毁长城上班时间步骤就要多一点。

如果不是上班时间卡被吞掉，我们取完纸条之后就打电话给被吞掉银行卡的银行的客服电话，心中的疑问可以问他实在不放心的话可以问客服，也可以临时挂失，一般没被不法人员破坏柜员机的话卡里的资金是没问题的。如果是碰到平常的工作日第二天可以去银行办理，如果是碰到星期五的话就需要等到下个星期一再柜员机去办理。

带上本人的身份证。去银行取卡时要本人身份证也就是那张卡是谁的名字就要谁去办理。到银行大厅，大堂人员会给我们一张表要填写，比如我们被吞卡的那天存钱存的是多少、日期是什么时候，这些都是证明。

把填写好的证明拿给柜台人员，柜台人员核实无误，所以填写银行人员给你的表时一家要仔细填写，银行人员也要对在自己银行存款的人负责，银行人员问什么如实回答。

如果柜台人员确认无误之后就会把卡还给我们，如果我们在存钱时卡被吞掉的情况，存的钱会在15个工作日之内打到我们卡上。我曾经出现过这样的情况，没到半个月钱就打到卡上了。

如果不是本行的银行卡被吞，这种情况稍微要麻烦一点，我们需要在开户行开证明。然后根据上面的步骤办理就行了。总之自己在柜员机办理业务的时候仔细一点就是啦，一般不要超过时间、密码不要输入错误三次以上以及存50员一张的钞票，一般还是不会被吞卡的。

到银行存钱，操作超时，钱被吞了，出来一张没有金额的凭条，该怎么办？

需要咨询银行的工作人员可以取钱的日期和所需手续，然后按照要求去柜台操作。

知识拓展：

银行卡被吞的原因

1、atm柜员机故障：

如果在用卡时，atm柜员机出现了故障，就会将银行卡吞入机器中。

2、操作失误：

个人在atm柜员机上面插入银行卡操作时，如果超时未取卡、强行插卡等，都会导致银行卡被吞的。此外，如果退卡后没有在30秒内取走卡，atm柜员机也会自动吞卡。

3、银行卡异常：

如果个人在atm柜员机插入的银行卡出现了异常，也会被吞卡。如插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。

吞卡之后的解决办法：

1.首先不要慌张，出现ATM机自动吞卡时，系统一般会自动冻结账户，不会造成资金损失。您只需要确认卡是不是真的被吞了就行了。

2.银行卡被吞后，自助机会打印出一张单子，您拿上这张单子和本人身份证（如果不是卡主本人需要联系卡主本人办理哦）直接去柜台办理相关手续即可。或者拨打自助机上弹出的银行客服电话，说明情况，登记电话号码等，切记千万别乱打张贴的电话，尤其是张贴的手机号。

3.现在自助机跟前一般都有紧急联系对讲机，您直接按按钮，就会拨通银行ATM监控室电话，说明情况后值班人员会帮忙联系银行人员处理。

4.如果ATM所吞卡是其他银行的卡，那么就要卡主本人拿上本人身份证到银行卡所属银行打印本人近期流水或其他银行需要出具的证明，去被吞卡的ATM所属银行领取银行卡。

5.如果您存取完钱忘记拿卡被吞了，若有人在“吞卡”前发现，并继续操作恶意操作取款，那就会给您造成经济损失。不过，现在存取款机上都安装有摄像机，系统也会记录每一个卡户的取款情况。您可以申请相关部门调取监控录像。

在存款机存钱 钱被机子吞进去了了 显示机子出错 小票打出来却没有金额 对方没收到钱

存入自动存款机的钱被吞掉有两种情况：

情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员一般会在点数的时候发现ATM里有长款，系统会记录你当时的存款账号和金额的交易情况。如果确定钱被吞了，请到ATM所在的营业网点找银行工作人员办理；

情况二：如果存款时钱被吞了，而ATM管理员清点时在ATM里没有发现多头钱，系统可能会自动将钱存入您稍后输入的账户中。

拓展资料：

1、尽快核对您需要入金的账户，确认情况后再联系银行直接处理；或者稍后，银行工作人员会打电话给你去银行要求你签收并存入。我需要带上我的身份证和那张存款单。超长支付意味着银行的自助机吞噬了客户的钱，ATM上的实物现金保险箱里确实有更多的钱。一般来说，银行的这些自助服务机都会记录客户吞掉的钱。如果在ATM机吞钱没有凭证，您只能携带您的有效证件到银行营业柜台办理登记。银行会根据监控录像与ATM流量记录对账。经银行工作人员确认核实后，款项一般会在2个工作日内退回到账户。

2、ATM机吞了钱，说明存款不成功。但请放心，没问题。银行有监控录像，ATM机也有运行记录。您需要及时将单据和您的有效证件带到自动柜员机银行。如果您没有凭证，您只能携带您的有效凭证并及时向您的银行报告。银行会根据监控录像与ATM运行记录对账（钱会退给你）。对于跨行（或跨区域）交易，时间应该更长。也许交易会因为 ATM 的暂时故障而失败。不过也要注意，在ATM上存钱时，只能存100元的纸币，不能存其他的纸币和硬币。每次存款不要超过10000元，钱要70%是新的。你应该把它平放整齐。不能有假币、废币、镂空币、角币和破损币，否则机器不识别会吐（或吞）。

3、如果钱被吞了，您可以携带您的有效身份证到管理自助设备的银行网点申请退款。首先，立即在ATM机上打印存款记录单。会有重要的信息，如日期、时间、ATM 号码等。然后立即致电银行客服报告ATM机故障，并向银行值班客服报告。立即联系当地银行营业部业务人员清点存入的现金金额。请务必记录ATM号码、存款日期和时间。银行确认吞食金额后，持银行卡、身份证到柜台办理故障次数入金手续。一般情况下，坏钞或机器故障会导致吞钱，但这不会损害储户的利益。第一时间联系银行说明情况即可。此外，银行ATM管理员会定期清理和补充纸币，发现问题会主动联系存款人。

在ATM机上存款被吞了，而且凭条上没有数额，客服电话多次无人接听，怎么办？

不用慌，这种事很正常！首先ATM吞钞凭条本来就没有金额，因为机器尚未验钞清点就发生了故障，机器根本就不知道你放了多少钱，怎么可能会有金额呢？其次必须是在工作时间拨打银行客服电话才有人工服务，你打支行网点电话或者非工作时间打没人接很正常。

我给你两点建议，第一，你什么都不用做，等银行自己调账就行了，因为ATM吞钱不是什么稀奇事，一个省每天要发生几万笔错账，在银行清机的时候会有长款，银行会自己核查流水记录给你手动调账，这是正常流程，你想告诉银行其实就是给你自己一个心理安慰罢了，并不影响银行处理账务，你不说人家也知道是谁的钱被吞了。第二，如果不放心，在工作时间拨打银行客服电话进行投诉，向银行提供你的卡号、交易日期和时间、交易金额、ATM设备编号（凭条和ATM待机画面上都有），实在不知道ATM设备编号就提供交易地点（这种银行查起来慢，所以尽量提供设备编号），一般情况银行会在次日进行清机，然后账务核查，一般7个工作日内处理完成，手动调账到你的账户。