餐饮的“五常六T”指的是什么?

“五常六T”是一项综合化的管理,两者兼顾前者“五常”是由香港何广明先生从日本的“5S”的管理模式上根据餐饮业的特殊性借鉴其管理模式而发展出来有利于餐饮业的新新餐饮管理方案。这些方案出台后,不少非餐饮的企业开始效仿。

日本的“5S”想必做过稍微有点规模企业的人都是知道的。即为,整理、整顿、清洁、清扫、素养(修身)。

“六T”管理,是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。

1.整理:这个整理是指物品的区分。必需品与非必需品严格地区分开来;2.整顿:着重在整理后必需品的安放有序,有效标识,非必需品尽快处理掉。同时保证在整理后的基础上将物品安防的位置内以30秒时间内寻找出来。将寻找必需品的时间降低为零;3.清扫:将工作岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;4.清洁:实施以上三点(整理、整顿、清扫)的基础上,管理透明化,规范化,做法制度化而维持结果;5.素养(修身):培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则标准化,提高成员的自身修养素质。

综合以上“5S”及原有的“五常法”基础上针对餐饮转化而来的“五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。

常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。

常整顿:研究物品的摆放方法,先决定物品的名与家。在最短时间内以取得和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。

常清洁:每人都应该有负责清洁地方。常清洁应该由整个机构所有成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。

常规范:就是将企业的一些优良的工作方法或理念标准化。常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。

常自律:此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养,自我认识的意识。

天天处理:必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,每种必需品实行最高量和最低量的控制方法,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。天天处理的难点是处理非必需品必须经营者下决心,控制库存数量必须各部门参加意见统一,特别是私人物品不能放在工作现场,要改变每位员工的旧观念。

天天整合:将必需品放置在任何人都能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有合理容器,有固定的有效位置,有“名”有“家”,有物品的存放平面图和位置总表,先进先出,左进右出,避免物品过期使用而减少企业损失。使每位员工都能在30秒内取出和放回文件及物品,养成每位员工不乱放乱拿的好习惯。

天天清扫:按卫生法要求成从管理层到每个员工每天要做到的简单易行的操作规范。每个人都有自己应该清洁的责任区,并公示于众;要清除污染源,做到工作场所不乱、不脏、物品有序,这样要使清洁和检查容易,一个人可以方便的随手去完成,实行人人做清洁,天天保清洁。

天天规范:采用透明度,视觉管理,看板管理等公开直觉一目了然的现场管理方法,将3T实施的成果标准化,规范化,持久坚持下去,同时企业的各项管理符合要求(如:安全、消防、质量、节能、设备等管理)都采用了员工已经接受的一目了然的管理方法去实施,达到全面提升企业管理水平的目的。

天天检查:通过检查做到人人自查,相互检查,养成每位员工都能持续的、自律的遵守规章制度的习惯。给每位员工制定六T范围,养成下班前检查的习惯。

天天改进:由每一个员工在根据以上5T的基础内不断创新,不断完善,进而提高企业的管理及工作效率。

厨房五常法管理是哪五常?六常又是什么?

一、五常法管理:常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。

1、常组织:判断物品的重要性及使用量,例如组织来货及分类,存放在货架上,把无用的东西弃掉。

2、常整顿:决定物品的摆放地方和存量,例如工具台上的工具,必须整齐排列,务求在三十秒内可找到想要的东西。

3、常清洁:由上层至下级,经常保持厂内清洁、明亮,强调个人卫生责任。

4、常规范:增加各项货品的『透明度』及贴上合适标记,利用创意及『视觉管理法』。

5、常自律:用完的工具和物品,必须放回固定的位置。

二、六常法管理:常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。

1、常分类:将所有东西分为两类,一类是不再用的,一类是还要用的。

2、常整理:将不再用的东西清理掉,把还要用的物品数量降至最低安全用量,摆放得井然有序,贴上任何人一看就能明白的标签。

3、常清洁:分类整理完了以后,要做清洁工作,以保证所有地方一尘不染。

4、常维护:对前面“三常”(常分类、常整理、常清洁)的成果进行维护。

5、常规范:要将员工的一切行为规范起来。

6、常教育:通过批评教育,使全体员工养成“六常”习惯。

参考资料来源:百度百科-五常法

参考资料来源:百度百科-六常管理法

饭店五常是什么

五常法源于五个日本字(Seiri意为整理,Seiton意为整顿,Seiso意为清扫,Seiketsu意为清洁,Shitsuke意为修养),全部是 “S”带头的字,所以它也称为5-S。1994年香港人何广明教授始创的概念--五常法。何广明教授在日本研究优秀企业的时候,发现5-S在其中所起的巨大作用。1994年,他整理出了基于5-S的优质管理方法,那就是五常法,即“常组织”、“常整顿”、“常清洁”、“常规范”、“常自律”,它是一个由内向外,由人到物、由软件到硬件、由理论到实践、由制度到流程、由考评到自省的完整的管理体系。

五常法是用来维持品质环境的一种有效技术,是一种能协助企业建立持续改善文化及良好品质环境的技术,是一种低成本管理方法;能有效帮助企业资源增值、开源节流,更能改善企业产品及服务的安全(S)、卫生(H)、品质(Q)、效率(P)、形象(I)及竞争力;不单可改善工作环境,更可改善人的思考过程、令人养成良好的自律性。

五常管理法的中、英名词和内容

英文 中文 内容

Structurise 常组织 抛掉不需要东西或回仓和制度工作计划表等

Systematise 常整顿 所有东西都有名和家、30秒内就可找到

Sanitise 常清洁 个人清洁责任的划分及认同和环境整洁等

Standardise 常规范 安全、卫生、服务、菜品标准、设备操作等

Self-discipline 常自律 履行个人职责 (包括优良环境、问责、守时和遵守专业守则工作等)

五常指的是哪五常?

“五常”指的是仁、义、礼、智、信 。

“仁义礼智信”现如今已经是是中国价值体系中的核心因素,义和仁是道德的代表,“义”成为一种人生观、价值观,即正义,公平;而“仁”是“五常”之核心,即仁慈、仁爱之心;“礼”是为了约束和规范道德而制定的基本的生活礼仪和准则,即遵礼,循礼;“智”就是把科学精神和人文精神结合统一起来,即明辨是非,知善知恶;“信”是立国、立人之本,即守信用,不背言。这条是我们中华民族公认的价值标准和基本美德。“五常”至今仍然是中国人民崇高道德的体现。