一、做kTv营销怎么拉客源

先回答我的问题，我才能更好的回答你的，性别、职位不同拉客的方法都不同。

在我的概念里营销经理是指管整个营销部。我不知道你是男是女，如果你是女的，那么你应该是一个业务组，属于业务经理范畴，直属上司是营销经理；如果你是男的，那么应该是管营销部的那个人，直属上司是总经理或副总。当然也不排除有男的做业务经理，但是很少，毕竟男人不可能坐到客人腿上去，男人做业务经理拉客的方式和女人是有区别的，所以你必须先回答我的问题。

在你提出的这个问题的时候，我有理由认为你是走后门或被赶鸭子上架，因为你缺乏经验！

补充一点：每个城市的业务经理叫法大不一样，还有叫商务经理、推广经理、花魁经理的；而营销经理的职称基本是固定的，但还是被很多人叫混了

二、夜场营销怎么找客源？

1、KTV公众号加粉方法

客人在KTV逗留的时间长，使用场内WIFI是刚性需求；而且包厢里往往手机信号还不好，那么客人对场内的WIFI就更加依赖了。那么这里就可以使用微信连WiFi功能，关注公众号立即自动连接WiFi，流量非常可观。

2、KTV会员管理

开发微信会员卡完全取代传统会员卡，实现在线支付入会、充值赠送、购买房费、购买套餐、团购等等，粉丝会员在微信上随时查看余额、积分、消费记录、存酒等等；这个方式属于强绑定－-公众号与粉丝微信。

3、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“促销”，查阅《KTV促销》，输入“M”查看文章目录，除了日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。

客源类型

1、政府机关人员：公款消费。

2、公司请客：公款，公司报帐。

3、富商：自行消费。

4、大款、暴发户：自行消费。

5、黑白两道：有时自行消费，有时公司招待。

6、老板的朋友或关系单位：有时自行消费，有时招待。

7、演艺、文体、知名人士：自行消费。

8、本地及外地散客及公司白领：自行消费。

注意事项：不论什么客人，不论钱多少，不论素质高低都应主动热情服务，做到来者便是客，同等对待。

三、KTV怎样保证客源

要有自己的熟客是需要时间的 而且要想认识新的客人并不一定要在公司里等 你可以向自己同学朋友等下手在平时的生活中也多多留意就是了 接到了散客一般只要你的态度好 多和他们聊天尽量解决他们的问题就可以了(比如在你们那遇到什么麻烦) 你刚开业，参考下面的内容吧，应该对你有帮助的一、 经营者不敬业：1、 股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好。2、 超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。二、 管理者不专业：1、 没有给公司一个经营定位。2、 没有给客户一个消费定位。3、 没有完善的管理体系，缺少长远规划。4、 没有创新体制、按经验套路做事。三、 执行者不认真：1、 对公司的经营理念没有足够的认识。2、 对于公司的管理没有严格的执行。3、 借口太多、没有上进性。四、 销售环节错误：1、 服务员不了解销售环节。2、 公司政策没有及时正确传达到客户大脑里。（宣传力度）3、 执行过程方式错误。 ktv几点细节1、 广告牌的放法：定义：放在客人能停留三十秒的位置，例如下车处，超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。广告画内容原则：用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里，记住客人不是艺术家。POP绘制原则：统一中追求变化，变化中追求统一。2、 欢唱券发放原则；定义：要发放在你所定位的客户群体。切记：不要在大街上发放。客人心理：容易得到的东西不知道珍惜，付出代价获得的才知道珍惜。发放地点：CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法：可以与店方结合，制作一张海报，买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱卷。让客人感觉来之不易。并且给合作的店铺每月限量发行。3、 活动为什么效果不好的原因定义：顾客不够了解/不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。检讨： （1）我的活动适合我的客户群体吗，比例占50%以上吗。不然就调整。（2）我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。（3）服务员真的都了解活动内容吗？方法：永远站在客户的角度去考虑问题，你才可以经营持久。但要把握一个度，不要过于损失公司的利益。 阅读更多相关知识，返回【 ktv管理 】栏目列表4、 KTV常见的漏洞A、 采购、经理、会计拿供货商回扣。B、 服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘。C、 服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人。D、 保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。E、下午/夜场前台收银为熟人延时。F、 欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。G、 服务员没有有效的传达公司活动讯息，造成客人流失。H、 捡到客人物品不及时上缴，心存侥幸。I、 把商家的促销品变卖或自己占有。J、 客人自带酒水没能及时阻止。K、 保安不查包，造成公司物品流失。L、 值班人员偷公司无量物品。M、 股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。N、 把商家抽奖物品具为己有。 KTV暑期活动方案活动目的：增加学生客源消费活动方式：凭学生证、准考证、毕业证、录取通知书可在XXXX时段享受XXXX赠送或优惠折扣。推广方案：1、 学生心理：非理性消费，但要讲究实惠。2、如何研究消费者：比如你要把一张一小时欢唱券夹在新华书店的书里，让消费者翻书的时候会有一个意外的发现，你就要研究你的消费者喜欢看什么书（音乐、美术、历史、财务、电脑等）找到目标之后很快就能找到你的消费群体，给客户来定位。3、 消费定位：三类消费群体，扎堆消费无止境，有多少钱会一次花完。4、 制作明白消费牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜单一样的公告牌，发挥学生的计算能力。5、 推广渠道：学生经常出入的场所。6、 发放形式；欢唱券发放原则；定义：要发放在你所定位的客户群体。切记：不要在大街上发放。客人心理：容易得到的东西不知道珍惜，付出代价获得的才知道珍惜。发放地点：图书馆、CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法：可以与店方结合，制作一张海报，买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱券。让客人感觉来之不易。并且纵使作的店铺每月限量发行。下午场做人气！晚上场做收益！ 阅读更多相关知识，返回【 ktv管理 】栏目列表

四、怎样做好KTV客户管理

一、建立宾客档案收集制度 “万丈高楼平地起”，宾客的档案收集与整理工作是做好宾客管理工 作的基础。要了解一个宾客，先要收集其相关的信息。这项工作需要KTV 怎样做好KTV 客户管理？ 北京美亚歌（娱乐）管理咨询有限公司 的各个部门同时进行，由市场部设计好宾客信息收集表的样式，对于宾客的特殊需要、消费习惯、禁忌事宜、消费记录给予关注，建立立体的全方 位的宾客档案，并定期对档案进行补充与更新，做到“知人，知面，也知 心”。（现阶段笔者还没有找到一款完全适合KTV 行业，具有大数据分析的 客户管理软件，希望未来软件开发商可以尽早的开发出来，那样就会大大 的减少店里人员的工作量）由于KTV 面向大众，将所有宾客的资料都进行 整理统计，这显然是个巨大的工程，所以，我建议大家利用 28 法则，只 去跟踪最重要的那 20%高价值客户即可。在美亚歌的《KTV 创新经营与营 销》研修班上，老师对这部分的客户维护进行了深度的分析，大家有时间 可以参加学习下。

二、“面子、面子”，中国人的痛 中国人可能是这个世界上最好面子的种族了，这个相信大家都不会有 什么异议。那如何满足宾客的面子问题，是所有做服务行业都应该去研究 的话题。针对“面子”，KTV 可以做的其实很多。从 VIP 客户的专属预留 车位、到进店的欢迎字幕，到店内的VIP 客户识别，专属用品、专属客户 经理、专属服务流程等等，无处不为宾客在外人面前、在朋友面前赚足面 子。如果你做到了，即使你的店旧一些、即使你的价格贵一些、即使你音 响差一些，都不会阻挡这些好面子的客户到来

三、以“情”动人，完善宾客关系维护 怎样做好KTV 客户管理？ 北京美亚歌（娱乐）管理咨询有限公司 客户管理并不是要你对客人进行简单的应付，而是要提倡“一对一”的真诚关怀。比如生日贺卡，完全可以由店长（总经理）亲笔书写，哪怕 是寥寥数语，也总比打印出来的千篇一律更具有人情味。值得一提的是， KTV 应当充分利用高层管理或是客户经理的个人微信，去针对VIP 客户进 行人性关怀。但是无论是节日还是客人的生日，最忌讳从网上复制的一些 模板化的祝福问候，这种问候起不到一丝一毫的作用。

三、有针对性地设计联谊活动，促进交流 除了对宾客进行人性关怀外，关注其消费习惯等细节性的举措以外， KTV 还可以尝试设计一些有针对性的宾客联谊活动。诸如，邀请宾客举办 唱歌比赛、生日派对、登山活动、野餐、茶话会等，主动与宾客建立更广 泛的沟通渠道，把KTV 人员与宾客之间的服务与被服务关系，转变成朋友 与朋友之间的关系。

四、注重销售意识的培养及体系的建立 KTV 所能提供的产品，说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。 KTV 的产品推广有许多种方式，平面广告、互联网平台，人员推销等。相 较于广告宣传，人员促销的优势更为明显，它更易于为宾客所接受并建立 起合作关系。因此，KTV 应当充分重视“人”的因素，不仅仅是营销人员 怎样做好KTV 客户管理？ 北京美亚歌（娱乐）管理咨询有限公司 需要加强与宾客的沟通，更要加强其它部门的员工对宾客的人员推销，有条件的KTV 可考虑设置专门的营销团队利用专职人员来维系宾客关系，如 果是小规模的店面，店长、经理甚至全员都有参与其中的必要。

五、积极支持销售人员工作 KTV 的销售人员其实是个很辛苦的职业，一些老板或是店内高管总是 感觉他们赚钱多了。有些店长认为销售赚的比自己多就感觉很不舒服，殊 不知这些钱是用身体、用血汗、甚至尊严换来的。所以请多给他们一些支 持和空间。由于销售岗位的特殊性，要赋予他们一定的权利，例如赠送、 减免权等，只是在赋予他们这些权利后的管理尤为重要，这样才不会出现 滥用的问题。

总之，每一个员工，做好了自己的本职工作，就是对KTV 最好的促销。 最后要强调并建议的，KTV 的经营管理决策者，在百忙之中，一定要留点 时间来思索KTV 两三年后的发展趋势，并制订相应的销售战略，要培养一 种因应而变的能力，这样，才能使KTV 在激烈竞争中处于不败之地。

五、KTV客户经理，如何跑市场提高订房率？如何计划？如何维护客人并发展新客户？

负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。遇到初次见面的客人，首先要留给客人好印象的自我介绍，建立与新客人友好和谐的关系。 了解客人的心理，以便适时恰当地为客人服务及推销本店商品。营造轻松的气氛，让客人得到放松，观察客人，引导客人，满足其心理需求，从而为自己建立稳定的顾客群。还有就是妥善处理解决客服及客诉问题。

六、ktv的，怎样维护客户？？

首先，主动接触新顾客，任何老顾客都是从新顾客开始，至于如何接触，只有一个方法，就是主动笑面迎人；

其次，当你手头上有一群顾客名单时，你可以不断和他们做朋友，平时和他们饮酒，能饮的人绝对OK。