一、商务ktv服务生都做什么

工作内容：

1、要遵守该公司的规章制度和管理条约，准时上班下班，注意自己的仪容仪表，工作期间要穿工作服，注意每一个包间的清洁卫生打扫，检查各个设施是否是安全的，还有话筒的完好程度；

2、在上班前应该准时参加例会，了解当天的工作安排和任务，要清楚价格表以及促销活动，以便给客人介绍和宣传；

3、所有的准备工作就绪后，就昂首挺胸地站好，准备迎接客人的到来，在面对客人的时候，要始终保持微笑服务，要用普通话，不要跟客人起正面冲突，学会礼让；

4、在客人进来之前，要行鞠躬之礼，有礼貌地带客人进店，办理相关业务和交费，并适当的推荐一些酒水和食物，然后带客人进入包间，带客人全部入座后，在轻轻地关上门；

5、在客人全部走了后，要进入包间整理干净，打扫卫生，检查设施，以便下一个客人到来时可以继续使用。

为客人点取酒水、食品的流程：

1、按跪式规范双手将酒水牌递给客人同时使用：“晚上好！这是我们公司的酒水单，请您看一下今晚点用什么酒水？”；

2、积极推销介绍公司酒水及小食介绍公司酒类要以高价位、高价格的酒介绍起，根据宾客的要求再进行促销，如客人点洋酒，要迅速而准确的方式给宾客介绍有XX洋酒，等客人点完酒后，应询问客人是混饮或纯饮，加XX（如可乐）要加几罐等都要问清楚；

3、等客人点完酒水，要重复连单。并询问客人是否需要精美小食下酒等。然后将所点之名称及数量下单。礼貌退出厅房：“请稍等，马上为您送上。”；

4、站在门口侧等候物品的到来，每次进房必须敲门三下（一轻两重），并礼貌说：“打扰一下，对不起！让您久等了。”，上洋酒时必须先请客人验酒，然后才开酒；

5、上任何物品时都要打出请的手势（五指并拢指向物品），礼貌请客慢用。

二、一个人去上海商务KTV有什么要注意的?

如果是作为求职者去工作，需要注意的是招聘人员的承诺和实际不符，商务KTV有很多类型，不同的商务KTV的服务内容是有所不同的，比如荤的有很多游戏，玩的比较开；商务场是要出。你本来不接受这种要求，但招聘人员忽悠你说没有。当然去商务KTV工作是自由的，如果发现不对，可以离开不做了。

如果是作为客户去消费娱乐，最好是找对人，因为他们会给你一下优惠，酒水赠送，小吃赠送，抹零……也会给你推荐一些服务好的美女。

另外，还需要注意一下三个方面：

一、酒水消费

商务KTV的酒水一般都是明码标价，很多人去作好预算去玩，结账的时候发现消费严重超标，觉得自己被坑了。这种情况一般有一下几个原因造成的：

1、点了很多小吃。商务KTV的小吃是没有标价的，并且有点小贵，一般一份黄瓜都是几十元，很多人喝了酒后会点些小吃，也不好意思问价格，但结账一算小吃就是几百上千。

2、其他人加点酒。商务KTV的酒水比较贵，并且像是啤酒，都是小瓶330毫升，消耗是很快的，特别是如果包房的小姐姐要冲酒水的话，那是一杯杯的不停喝，玩酒桌游戏，敬酒……喝完了有的不会给客人说，自己就给少爷说点酒，客人也不好意思拒绝。

3、其他的消费。商务KTV的纸巾、香烟、酸奶等，都是价格比较高的，比如一盒酸奶有的地方是200元/盒。很多人会在KTV不自觉的点这些东西，把消费冲高了。