正规KTV前台接待一般都做些什么工作
现在一般正规的KTV的一些前台接待了,一般都是做些工作,就是收银,还有一些进行指导,还有一些指路,还有就是一些访问的一些问题吗,就是别人需要问的一些东西,然后你给别人介绍就是这些东西一般来讲的话,前台接待的话都是做这些事情,因为对于KTV来讲的话,一般都是遇到一些问题,然后你回答别人的问题,还有就是别人过来咨询问题,你也要回答问题,以及就是要接待一些人,接待一些重要顾客盈利接客人到达他的包厢,包房就是做这些工作。
KTV的收银员主要的工作是什么?能不能详细点…谢谢
KTV的收银员主要的工作:
正确迅速结账,熟练收银机的操作,价格的输入。
收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
亲切待客,熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
自觉遵守公司制度。不得擅自套换外币。 按规定标准营业消费价格收取客人费用。
结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。
备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。