一、ktv服务员主要做什么?

ktv服务员主要做的有以下工作

1,一般负责传送包厢内客人指定的酒水,果盘等服务,协助客人使用点歌机等工作。

2,要求熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。

3,要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑,电视,空调,打扫卫生。

4,及时为客人没电的话筒进行电池更换,保障客人能愉快地度过K歌时光。

5,要留意客人动向,有情况立即报告。如遇到争吵,打架要灵活及时制止和解决。KTV工作人员岗位职责。

KTV全称是Karaoke TV。Karaok是个日英文的杂名,Kara是日文空的意思。KTV,从狭义的理解为,提供卡拉OK影音设备与视唱空间的场所。广义理解为卡拉OK并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。KTV也可以说是一个小型的唱吧,可以跳舞,唱歌还能喝酒,对于小型聚会是第一选择。

二、量贩式ktv服务员的工作流程

量贩式ktv服务员的工作流程如下:

量贩式ktv服务员的工作流程分为:班前准备工作、结账前工作程序、结账工作流程、每班完结工作。

一、班前准备工作:

1、收银员依照排班表的班次准时上岗, 进行交接工作;

2、班次之间必须办理备用金(零钱)、 发票、 收据、票券交接手续, 一起清点备用金、 发票、 收据等,无误后在收银员交接登记簿上签字;

3、 查阅收银员交接记录本, 详细阅读“最新通知”及“需跟进事项” ,了解上班遗留问题, 对不明之处及时询问交班收银员, 以便及时处理;

4、 核对上一班移交的未结账单据, 账单与电脑核对相符, 审查菜品价格,如出现异常变动,应及时提出,并完善相关手续;

5、查看零钞、发票、收据、色带、纸带、银联纸、文具是否足够,发现不足时应及时补充;

6、检查电脑、POS机、计算器等是否运作正常,如发现异常,应立即申请维修并更换备用设备;

7、在交接班过程中发现问题要及时向上司汇报,不得互相隐瞒。 一经发现,相关收银员扣例假一天,若造成经济损失的,由相关收银承担。

二、结账前工作程序:

1 、当客人进入餐厅, 由迎宾引领客人入座,并填制“点菜卡” ,卡上应填清日期、 人数、 房(台) 号、经手人,并将“卡头” 交予收银;

2、收银员需熟记各类菜式的价格,如有异常,及时向楼面经理及以上反映,并注明相关情况; (若因特殊原因需改动菜价的, 需得总经理签字批准方可改动菜价(注明改价原因) ; 若菜价出现异常变动,且没有总经理的签字批准的,需打电话给总经理,确定原因并叫其补签) ;

3、 如遇没有电脑名称的菜品或酒水的,楼面人员可以下电脑手写单, 但必须交一联给收银, 注明相关菜品的名称、 单位、价格等(收银没收到相关电脑手写单,应及时向楼面反映) ;

4、若由于点菜系统出错或其他原因而无法使用电脑点菜的,可以使用手写单,但必须到收银处盖章;各出品部门,必须凭盖有收银章的手写单出品(手写单也必须输入电脑,以便收银结账)。

三、结账工作流程:

1、客人要求结账时,楼面人员必须及时将点菜卡交至收银核对(确保客人消费项目与账单、 电脑一致) ,核对无误后打印结账单,交楼面人员予客人结账、客人当面结账;

2、各种折扣和优惠方式按会所相关规定执行;

3、 按不同付款方式进行结账处理, 将结账方式录入电脑, 完成结账操作;

(1) 、现金:

①收到服务员交来的现金时, 要当面清点并检查钞票的真伪, 按照消费金额进行多退少补, 并在电脑中作现金结账处理;

②客人支付外币的, 按当天外汇牌价进行兑换结账。

(2) 银联卡:

①确认银行卡是否为本会所受理范围, 并检查卡上日期是否过期, 签名式样是否预先签署;

②通过POS机进行消费操作, 确保输入金额正确无误, 并打印出签购单;

③把签购单和账单一起交给服务员, 请客人在签购单上签名确认;

④服务员送回已签名的签购单后, 检查签名是否和银行卡上的式样一致, 确认无误后把签账单持卡人联交给服务员送予客人;

⑤在电脑中作银联卡结账处理。

(3) 、外客签账:

①确认客人是否在可挂账客户名单之内, 消费金额是单人签字方可挂账;

② 收银员必须核对账单上的签名与客人预留签名是否相符;

③在电脑中作签单挂账处理。

(4) 老板签单:

①老板及股东消费用餐的, 按会所规定享受相关折扣及优惠;

②打印账单后, 交给楼面人员请老板或股东在账单上签名;

(5) 餐券:

①收取客人餐券时, 先详看使用日期, 确认餐券使用符合会所规定后;

②若消费金额未达到餐券面额的, 不设找零; 超过面额部分, 请客人付账或按以其他方式记入客人账户;

③收到的餐券应请经手楼面人员在背面签名确认,餐券附在账单面上, 消费单据钉在账单后面;

④若客人需要发票的, 收银员应按消费金额开具发票, 不得多开发票;

⑤作废或修改账单时应由相关人员说明作废或调整原因, 并签字确认, 在由楼面管理人员证实后, 将修改单和作废单交财务部审计审核;

⑥如需取消账单重新打印的,必须在原账单上注明原因,并经主管以上人员签名确认。

四、每班完结工作:

1、收银员在本班次营业结束后应做当班结账; 在本日营业工作结束后,应做总班结账;

2、营业结束后,打印当班收银报表;

3、清点现金、银联卡、支票、签单、发票、 收据等,核对与收银报表是否一致,并据实填制营业报表;

4、按不同结算方式分类整理、装订账单;

5、做好交接班工作,详细记录交接记录本,对重要事项一定要以书面形式交接,并提醒接班人员注意;

6、下班前清理工作台,搞好卫生;

7、并按规定程序把营业款投入专设保险柜中,备用金连同交班表一起放进小钱箱内送到前台保存,所有账单连同报表一起交核数员审核。

三、ktv上班日结靠谱吗

我是在ktv上班的,做了8年,商务ktv上班都是日结的.靠谱的.

如果量贩式ktv就是拿工资的没有小费就没有日结.

如果在商务ktv上班你应聘服务生就是日结的.男服务生一般称呼:少爷.工资日结100-300日结小费.如果应聘包厢公主也就是说包厢女服务人员,负责包厢开酒

点酒

打扫包厢卫生的公主一般日结小费在400.500.600.800都有.如果你是应聘酒吧或者ktv男模也是日结的...

你说在58担心不靠谱,我推荐你一个很多夜场ktv人聚集多的一个网去找工作吧.你百度一下:夜生活论坛

yshw1com这个网都是夜场的人在里面找工作

学习知识的很多相关ktv信息...

还有一个就是告诉你需要注意的.如果去面试,一定要去ktv现场面试.而不是去某某公司

某某单位

某某大厦

某某酒店

某某写字楼面试的.面试当天都是不需要钱的.还有就是面试完成当天都是可以直接上班的.你不要被忽悠了

就好了.

四、量版ktv佳丽是干嘛的,那个应聘我的人说就是点歌,摇骰子,活跃气氛说类似于佳丽,可我不知道佳丽是什?

量版Ktv佳丽是干嘛的,是配客人喝酒唱歌玩游戏的。但是玩的什么游戏嘛,基本都不是正常的。

那个应聘我的人说就是点歌,瑶筛子,活跃气氛说类似于佳丽,可你不知道佳丽是什么,那就记得,自己不知道的,就不要轻易尝试。

你应聘时候说的好,那是忽悠不懂的人的。入了这行,以后想脱身都难。

KTV里面就没有啥正规的东西。

五、去上海KTV上班一个月多少钱

KTV有两种,商务KTV和量贩式KTV。如果是量贩式KTV的话,一个月大概5-7k的底薪样子,有宿舍,不管吃。

如果是商务KTV的话,普通的服务员和包厢礼仪接待则没有固定的底薪,是拿小费,小费不等,平均一个班大概在400-2000之间吧,如果场所生意好的话,一个月还是挺能赚钱的,普通的服务员2w左右,包厢礼仪则5-6万吧