一、求KTV规章制度

KTV电脑机房管理制度

1、电脑机房员工应遵守公司的保密规定，禁止未经批准的非电脑机房人员进入机房

2、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备；

3、对各种设备应按规范要求操作、保养。上班前检查服务器的工作状态，发现故障，应及时请维修，以免影响正常营业。

4、上班前对各包厢的电脑设备检查，保证每个包厢的正常使用，并准备好备用电脑点歌机，在营业中遇见无法处理故障采用代换方法。

5、严禁在机房内进行与工作无关的事情；

6、机房员工下班时应将所有设备电源关闭，最后离开机房者应检查所有电源及门窗是否均予关闭。

7、天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态，如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施；

8、护人员须注意病毒安全防范，不得随意拿光盘、软盘、USB和硬盘等磁盘工具到机房使用，使用之前须经主管同意后方可使用；要连接到整个系统的任何电脑，必须杀毒后才能与整个网络相连接；

9、严禁在机房进餐、吃东西，杜绝乱扔废弃物等行为；

10、严禁将电脑用於私人或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予辞退。

11、不准随意设置密码和删除硬盘中的文件；

卡拉OK音响设备维修保养制度

1．操作员要严格按照规程操作。

2．当班人员要做好设备运行工作记录。

3．当班人员每天定时对设备线路情况进行检查，营业前一小时要调试好设备，发现故障及时排除。

4．按照设备使用说明书定期对设备进行检修。

5．在设备使用时，当班人员要在现场看护，如发现违章使用或操作情况，要及时予以制止。

二、谁有好的KTV管理制度？

KTV管理制度

第一条：每一名KTV员工每天都必须要按时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按KTV规章制度中的规定提前请假

第二条：不仅要保管好自己所负责区域的设备等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品

在这里KTV规章制度中明确要求当KTV员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店

第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄

不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的奖金。

第四条：KTV中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。

第五条KTV中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不可以私带朋友到KTV内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚

第六条：KTV每一位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话

当如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响自己或者他人工作。

第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留

第八条：无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除

第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗

第十条：不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。

三、ktv不允许消费者自带酒水后，实施了怎样的措施？

KTV不让自带酒水是违法的事情，消费者有权对这样的行为说“不”。

去过KTV玩耍的朋友对于KTV不允许自带酒水非常苦恼，明明法律规定消费者有自主选择消费的权利，KTV这样的霸王条款却依然存在。

一、消费者与经营者发生纠纷前必须前了解相关的规定

KTV禁止自带酒水的规定相信许多朋友都深有体会，明明是想放松一下，玩得开心一些，带个饮料，酒水都要悄悄放在包里面偷偷的带进来，就像贼一样。可是不自带，店内的酒水比外面要贵上四五倍，实在消费不起。酒水是KTV行业非常重要的利润点，因此不让顾客自带酒水已经成为了这个行业约定俗成的规定。有关KTV谢绝自带酒水所引起的纠纷也非常多，到底消费者应该如何保护自己的权利不受到伤害，对于有关法律法规则应该有所了解。

二、KTV不允许自带酒水是否属于违法行为

根据《消费者权益保护法》当中的明文规定消费者有自主决定购买任何商品以对任何服务有选择权；并且在《反不当竞争法》当中有明确指出经营者所出售的产品不可以违背消费者的意愿，以及附加任何不合理的条件。因此当顾客到KTV进行消费时，经营者要提前告知消费者不允许自带酒水的规定，让消费者自主选择是否在此进行消费。

三、KTV应该提前告诉顾客有关规定，顾客可以自由选择

据有关调查，酒水销售占KTV总营业额一半以上，如果顾客自带酒水对于收益将会受到非常大的影响。所以当KTV在顾客到店消费之前，应该提前告诉顾客本店的有关规定，或者在店内显眼的位置张贴“不允许自带酒水”的告示或规定。而顾客可以自主选择愿不愿意进入店内消费，如果消费者不愿意则表示服务合同不成立；如果消费者依然选择在经营处进行消费表明双方形成合同关系，服务合同立即生效，顾客和经营者双方都受到合同的约束，应当按有关合同履行各自的合同义务。

总结

消费者和经营者同样都享有自主选择的权利，只要在交易时意思上达成一致又没有违反法律禁止的规定即为合法有效。KTV不允许自带酒水、食品等行为只要不属于垄断行为，也不违反法律法规，并且事先向消费者告知义务，这样的行为是合法的。

四、需要一些 关于KTV顾客来消费的规定 比如：谢绝自带酒水 损坏照价赔偿等 条例规定 勿带危险品等等 急求

1， 最终消费金额是按照包房价格和小姐的小费决定的。

2， 按照不同人数，包房消费价格在1280---6800元/间。

3， 小姐的小费是300元/名。模特的小费是800元/名。

4， 包房的消费是可以领取发票的。小费的消费是不发行发票的。

5， 对妈妈桑和小姐的服务有特别需求的时候，另外计算费用。

6， 特殊服务的费用与本店无挂钩。

7， 本店有专用停车场，可代客泊车；停车时将车钥匙交给泊车员保管。

8， 当您离开时，要向代客泊车员交付20元以上的小费。

9， 卫生间是公用的，卫生间内配有专门的服务生，使用后给与10元以上的小费。

10，提供预约服务，电话：********。

五、郑州KTV装修要点提醒和规范指南

KTV是我们休闲娱乐的场所，主要可以分为量贩式KTV和商务KTV。KTV的装修设计重点在包房上面，对于大、中、小包的设计都要有所讲究。郑州KTV装修效果如何影响着其整体的经营，从重点包房装修设计、到收银台的装修设计、防水层和地面等，都有很多要点。此外，作为一个公众娱乐场所，其装修设计规范也要符合标准。

　　郑州KTV装修的要点

一、包房设计

可以说ktv的包房设计是整个KTV设计中的难点和重点。ktv包房色调的选择一般以深褐色为最佳，如果在包房内铺设了地毯，那最好选用浅灰褐色，而墙壁的粉刷则应以灰色或者粉色为宜。ktv的包房设计中还有一难点，就是隔音效果的处理。所以包房内的天花板要注意使用吸音效果好的材质。酒吧、ktv的包房设计是一门艺术，色彩过多容易造成“调色板”的乱遭，色彩单一酒凸显不出其娱乐性和时尚性。如果你没有一个信息十足、超级优秀的设计师，那建议包房选用灰褐色的基调。

二、收银台设计

ktv收银台的设计往往体现着ktv的格调和气势。收银台的设计在风水上说应设在虎边，人站在室内向大门方向望去的右边就是虎边。也就是说要设在不动方，这样才可以守住钱财，如果设在流动性强的龙边，则会冲走财运。ktv收银台的高度设计也是一门学问，过低不安全，过高会让人觉得被拒之门外。收银台内不可以放置咖啡壶、电炉之类的电器，据说容易生灾难和口舌之争。

三、防水层设计

在ktv装修设计中防水层装修是尤其重要的，因为KTV是一个公共场所，人流量比较大，并且消费者在KTV娱乐时，一定会使用到卫生间或者是盥洗室，因此其基本清洗措施中，一定要注意到防水层设计，因为这些地方水比较多，因此要严格控制卫生间、盥洗室中防水层高度，防止过高或者是过低。

四、地面的装修

对于消费者来说在使用的过程舒服的体验是非常重要的，因此在装修设计中，要尤为的注意KTV地板材质的选择以及铺设地板时，地板的棱角一定要敲平整，避免出现凹凸情况。

　　郑州KTV装修的规范

1、监控设计

监控是公共场合必须的设计。在ktv的装修设计中，监控设计也成为必然。尤其是娱乐场所的监控设计更是非常必要。因此我国对娱乐场所的监控设计有明确的规定。ktv设计知识中要对国家《娱乐场所管理条例》中的监控设计有明确的认识。该条例要求，在ktv的出入口、主要通道都应该安装笔录电视监控设备。

2、消防设计

消防设计时ktv中的重头戏。作为公共场合，消防设计如果不过关，就很有可能在紧急状态下造成重大的人员伤亡。因此国家对KTV的消防通道设计也非常关注。在质量检验时也对消防检查非常重视。ktv设计知识中，关于KTV消防的装修常识非常多，例如在重点部位，重点地点设置消防栓等，都有明确的规定。

KTV装修设计和装饰体现了这个场所的品位，如果是量贩式KTV的装修，在空间上划分包间就要注意区分档次，从豪华到中档再到低档经济包间进行分别装修。这和商务KTV装修还是有所不同的。以上介绍就到这里。希望郑州KTV装修的注意事项和装修规范为大家提供参考。

六、在KTV做服务员需要注意什么？

1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。

2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。

3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。

4、不能对消费低的客人另眼看待。

5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.

6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。

7、不能在对客服务中使用不规范的语言。

8、KTV服务员不能对服饰怪异，长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。

9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。

10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。

11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。

12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。

13、不能将宾客遗留的物品据为己有。

14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。

15、KTV公主不能违反外事纪律，私自陪同宾客外出。

16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。

17、不能在KTV内使用客用设施、设备。

18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。

19、不能歧视，取笑有残疾的客人。

20、不能在上班时间内接听私人电话。

在工作时间不使用客用设施设备

员工应该培养一种意识，这种意识是指员工的言行举止应该有KTV从业人员的职业素质和风度，应该做到：

1、礼貌

见到客人和同事应该打招呼。

2、问好

并主动询问客人是否需要帮忙。

3、三轻

走路轻、讲话轻、操作轻。

4、安静

有客人在时应该停止内部的对话，转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时，应该用眼神和客人打招呼。例如：因工作需要，乘客用电梯时应该保持安静，不要大声和同事或其他客人讲话。