一、KTV过道礼仪流程,需要哪些注意点?

1. 接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用“十一字”礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人。

2. 与客人相遇要主动让路,会见客人时要主动握手,特别是女宾。若宾客先伸出手来握手,应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正,腰要直,上身稍前倾,力度不能大,不能用左手与客人握手。

3. 与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听客人的讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。

4. 不要询问客人的年龄,特别是女宾。不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观,不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视,热情帮助,服务周到。

5. 服务人员不得有对宾客过分随便、过分亲热的举动,不得嘲笑宾客失慎现象,不得对宾客指指点点,不得在态度上、动作上向宾客撒气。

二、ktv装修设计说明

ktv装饰设计一般包括:大厅、收银台、走廊、包厢、化妆室、包厢舞池等下面我们一一说明:

大厅:KTV大厅应明亮宽敞。材质上,要选用耐脏、易清洁的饰面为材料,地面与墙面采用具有连续性的图案和花色,以加强空间立体感,同时,还要注意减少噪音的影响。

收银台:收银台的高度也要适中,过高会有拒人于外的感觉,过低又有不安全感,适当的高度在110~120厘米之间,或取107、108、126厘米。

走廊:KTV走廊太窄会让人有局促感,而宽敞的走道给人安静而温馨的感觉。精心设计的走廊,可以使过道的沉闷一扫而空,成为一道亮丽的风景线。

包厢:KTV设计包厢在空间布局方面需要注意哪些?单一卡拉OK功能的KTV包厢布局,包厢很多只提供单一的卡拉OK服务,并提供酒水。这类包厢空间布局主要考虑沙发座位与电视荧幕的方向和距离。卡拉OK带舞池的KTV包厢布局,最时兴在卡拉OK功能的基础上提供舞池。根据接待人数多少,面积可大可小,最小的舞池约1平方米左右,只能容纳两个人,最大的舞池可同时容纳20人左右。豪华KTV包厢布局,必须充分考虑是否方便顾客,以满足顾客消费娱乐的所有需要。在设施上比较齐全,空间上比较宽裕。KTV包厢是为了满足顾客团体的需要,提供相对独立、无拘无束、畅饮畅叙的环境。相对封闭KTV包厢的布置,应为客人提供一个以围为主,围中有透的空间,KTV包厢的空间是以KTV经营内容为基础 ,休闲式KTV的空间确定。

化妆室:化妆室,KTV中化妆室的照明一定要明亮、昏暗的化妆室不仅显得不卫生,而且令人健康感下滑。使用光线昏暗的化妆室的夜总会,应尽快换照明设施,色调也应该是宜人的,让人居于其中,有一种精神上的享受,并有愉快的心情。总之,化妆室设计要达到这种目的,进化妆室感到非常舒适、放松、出化妆室时精神焕发,得到的是另外一种享受。大铭装饰

包厢舞池:KTV包厢舞池的设计要能增强娱乐效果,制造气氛,又要能吸引客人,同时舞池设计也应当遵循,既方便客人娱乐又能让客人其他活动的原则。KTV包厢中设置的舞池除要符合一般舞池设计的要求外,还要求面积应与KTV包厢大小相协调,同时要求通风良好,卫生设备要符合卫生部门规定的标准。安全设备的设置也是很重要的,安全门的标志灯应清晰可见,并备有紧急照明设备。

三、ktv怎么装修

随着生活水平的提高,如今的娱乐场所也是越来越多了,而ktv就是其中之一。ktv相信大家一点都不陌生,它不仅是唱歌的地方,还是释放压力的好地方,从而导致了市场上的ktv也越来越多。虽然去ktv的人们越来越多,但是有些ktv却面临着倒闭,为什么呢?有时候不仅仅是价格问题,有时候还与ktv装修有很大的关系。下面呢,就由小编给大家介绍一下ktv装修的相关内容吧!

1、大厅

KTV大厅可以说是给消费者的第一印象,是KTV装修设计的关键。KTV大厅设计中最重要的要素就是一定要宽敞明亮,无论你的门面朝哪个方位,大厅的设计都要符合风水的要求。大厅设计在材质上要选用容易清洁的饰面材料,地面与墙面建议采用连续性的图案和花色,这样可以加强大厅的空间立体感。大厅的设计要有亲和力,让消费者一进门就能感觉到舒适。

2、走廊

设计合理的ktv走廊,消费者漫步其中,会让人感到愉悦。宽敞的KTV走廊会让人感觉安静和温馨,但是却难以凸显其特色;狭窄的走廊设计会让人产生局促感。在走廊若有栏杆并有数根支柱支撑,则无论在哪个方位均吉。倘若经营者十二地支星跟走廊的位置重叠,则吉相更为加强,自然有助于好运的提升、信用的增强,生意也会随之更兴隆。总之,精致巧妙的走廊设计可以成为KTV一道靓丽的风景。

3、包房

可以说KTV的包房设计是整个KTV设计中的难点和重点。因为KTV包房是消费者体验服务的地方。KTV包房色调的选择一般以深褐色为最佳,如果在包房内铺设了地毯,那最好选用浅灰褐色,而墙壁的粉刷则应以灰色或者粉色为宜。KTV的包房设计中还有一难点,就是隔音效果的处理。

4、隔音问题

隔音是解决"KTV串音"的最好办法......点击查看全文