中德合资兴建拜耳案例体现了哪些原则?
一、平等原则包括的内容:1、合同当事人的法律地位一律平等;2、合同当事人必须就合同条款充分协商;3、合同中的权利义务对等二、平等原则:民法上的平等原则...
急求中德商务谈判的差异
1.谈判准备。德国人在商务活动中以务实高效, 一丝不苟而闻名于世。他们在商务谈判前必定要进行精心、周密的准备。不仅全面了解所要购买或销售的产品, 如有可能必要让产品在他们的工厂或你的工厂中做实际演示, 并且还要向有关技术人员、客户等调查情况。他们对进行商务往来的公司, 无论该公司在自己的国家里多么有名气, 都要调查其资信究竟如何, 能否作为可靠的商业伙伴。对于缺少准备、“临阵磨枪”的谈判对手, 他们往往会产生不信任感。因此,在与德国人进行谈判之前,你也要做好充足的准备,准备好回答关于你的公司和你的建议的详细问题。 2.产品观念。德国人有一种名符其实的讲效率的声誉,他们有巨大的科技天赋,对理想的追求永不停息。他们企业的技术标准极其精确,对于出售或购买的产品他们都要求最高的质量。德国人对本国产品充满自信。因此, 他们在生意往来中经常以本国产品作为衡量的标准, 对于出售或购买的产品都要求高质量。如果你要与德国人做生意,你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准。 3.资金方面。在资金问题上,他们特别保守,不愿冒风险。德国能够发挥作用,在于它具有经济势力——坚实的货币和强大的生产力,就是这种实力的两个象征,而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。德国人只对牢靠的项目投资,使用妥善的融资手段,从而稳固地获取收益。他们选择合作的外国公司,必须是可以提供一些当地没有的东西,并且必须是不会使德国的经济力量受到损害。 4.价格谈判。德国人很擅长讨价还价。即使你所卖的产品是他们急需的,他们可能是渴望购买你的产品,但是他们表面上却永远是不动声色。因此,与德国人谈判时要沉得住气,在交易的初期不能太着急,要尽量向他们从多方面展示你的产品。德国谈判者经常在签订合同之前的最后时刻试图让你降低价格,因此,你最好有所提防,或者拒绝,或者做出最后让步。德国人很自信,同时也很固执。自信必使德国商人在商务谈判中坚持己见,不易妥协。一旦他们提出了条件或者开了价, 便大不容易与之讨价还价了。所以在与德国人谈判时要有耐心,用事实去说服他们。 5.合同履行。德国人有着重信誉的好习惯, 认为违反合同是一种可耻的行为。他们严肃, 认真地对待合同, 也要求谈判对手做到这一点。中国人在与德国人进行谈判时,必须严格, 准确地照合同办事, 这样才能树立起形象和信誉, 与德国商人做生意就会越来越顺。他们会对交货日期施加压力,理由是他们自己有极其严密的生产计划,因此你必须保证按时交货,以满足此种生产计划。因此,为了做成生意,你不仅要同意遵守严格的交货日期,可能还要同意严格的索赔条款。为了保护他们自己,他们甚至可能会要求你对产品的使用期做出慷慨的担保,同时提供某种信贷,以便在你违反担保时他们可以得到补偿。我们在谈判时一定要注意这些并慎重考虑。 二、对德商务谈判的启示 1.谈判者的个人魅力在中德商务谈判过程中起到了调节气氛的作用。个人魅力越大, 谈判双方之间的谈判气氛越好, 谈判双方保持忍耐力的程度也增强。德国人对于有真才实学的人是很佩服的,在中德商务谈判中, 谈判者的个人魅力对谈判者策略的影响很大,这一点不同于中国国内的商务谈判行为。 2.在中德商务谈判中, 如果买方和卖方的相似性比较多, 这也有利于促进双方谈判气氛的融洽。我认为谈判人员在谈判前应多了解谈判对手的各种情况, 如对方的喜好、性格等, 如能在谈判中合理运用这些信息, 会促使双方保持良好的谈判气氛, 从而达成双赢的谈判结果, 并间接促使谈判对手愿意在下次的商务活动中继续合作。 3.在中德商务谈判过程中, 采取解决问题倾向的战略意义非常重大, 它会促使双方利润的提高、促进谈判对手对谈判结果满意度的提高, 并有利于双方继续保持长期商务合作关系。因此在中德商务谈判中, 采取合作的态度更容易达成双赢的结果。我们建议从事中德经贸事务的谈判人员在与德方的谈判过程中, 采用合作的态度, 积极使用解决双方问题倾向的战略, 这对于双方的谈判结果都非常有利。 4.在中德商务谈判中, 双方在良好的谈判气氛中进行谈判, 有利于对手愿意继续保持商务合作关系。我们建议现实中的谈判人员在实际谈判过程中, 应该尽量去营造一种融洽、积极的谈判气氛。 5.关于忍耐力的数据表明, 忍耐力在谈判过程中的作用重大: 可促使双方的合作、采取解决问题倾向的策略, 有利于谈判对手增强对谈判结果的满意度。在中德商务谈判中, 由于语言、文化和商务实践等方面存在着巨大的差异,双方很容易产生摩擦, 这时保持忍耐力是非常重要的。 三、结束语 每一种文化都确立了一种世界观,即一种观察现实的独一无二的视角,一种与众不同的思想、价值观和信仰。而国际商务谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。这种属于不同思维方式、感情方式及行为方式的谈判比单一的文化环境下的谈判具有更大的挑战性。因此,为了培养敏锐的沟通技巧,谈判者必须学会通过某种与自己文化所不同的视角进行观察,始终注意彼此间的文化共性和差异,就会更好地理解别人,对这些独特的世界具有一定程度的了解,才能更好地推动商务活动的开展。
中德商务谈判案例
上面的珠宝专业人士穿什么?专业的戴法是一样的颜色。不能形成一个距离,近看圣诞树,杂货店。
另外一个例子,应注意什么妇女穿专业的服装时,应注意的五个不准:
黑色皮革集团,是一次绝对不能穿这种国际惯例,给人们的感觉是不严重的;
高级官员的场合,光腿,为什么呢?丑陋的脚,然后一件事错了;
不会出现破旧。从远处看,头,脚近看,看中了不远不近的腰。
4,鞋袜不配套,穿裙子不穿的凉鞋,支持和袜子,不穿袜子的凉鞋,穿一件衣服可以穿不暴露脚趾高跟凉鞋。
五三条腿。
一般要求奇观妇女和男人看的腰,头指的头发,头发的颜色。头发不能过长,不能随意披散开,关长头发可以盘起来,束起来,不染色。腰,腰部正式场合时,你可以不挂东西。
业务往来,自尊是非常重要的,更重要的是尊重别人。有三个主要的问题
中的联系人一个准确的定位,你想知道什么,他背后的故事。在决定如何对待他。国际交流的价值的礼品包装,不得少于1/3的礼物,接受外国人的礼物,你想一个机会打开包装,并期待在一段时间内,要赞扬。餐饮和外国人,三是不允许的,不能在公众场合打扮
不能为其他劝酒夹菜,你不能强迫别人吃;
吃饭不能发出声音。
这是对他人的尊重,谈论的规则,如接收名片,尊重别人如何做的是接受名片,专业要求是有回报的。如果是没有答案应该是比较委婉的告诉对方,没带或用完。业务往来,有时需要一个“善意的欺骗。
业务联系和公共关系 - 阐述。商务礼仪是一种美的形式,内容和形式的交流是一种互补的形式表达某些内容,内容的形式来表现。善良的人,口齿不清表达的不好将无法正常工作,表达应注意的环境,气氛,以及历史和文化因素。
的双驾驶室轿车座椅是荣耀的座位。的标准答案上座部佛教不是一个专业的参数客人坐在那里,荣誉所在地在哪里。晚餐这搭。上座位置不同的社会场合,业主亲自开车驾驶员的座位是小乘;对座位的关系,坐在门口,司机或一个出租车,驾驶位置,后排座位上的荣誉所在地,然后付驾驶的位置是一个套房座位,VIP座VIP,安全座椅,落后于驱动程序的座位。
管理三段论:第一,你想到的写下来,你把它写下来,做下来的东西。
你的人好,让人们知道,这是一个要求,业务往来,
和同志们讨论这个问题,穿西装的男士西装和如何实现的身份,从商务礼仪来讲是一个端到端的问题。穿西装和专业性的问题,从专业讲“三”:三个点,
三色原则,这意味着身体的限制三种颜色的颜色,三种颜色三种颜色;
30-只有一条法则,强调身体的三个部分:鞋子,腰带,公文包三个地方是一个颜色,黑色为主;
三个忌讳穿西装,不出丑的第一忌讳的就是商标必须被拆除,第二个是禁忌袜的颜色,质地,正式场合,不穿尼龙丝袜,不穿白色袜子,鞋或其他深色的颜色的袜子的颜色是一致的更好的彩色袜子的第三个禁忌领带发挥的问题,主要是质地和颜色的要求。
磨损磨损和短袖装不打领带,穿夹克不打领带,领带的时尚风格玩法:首先,有一个巢,被称为“男人的酒窝。第二次打领带不系领带夹,领带剪辑第一次VLP或穿穿专业的标志,因为他们绑在一起,看他是哪方神圣,男人不打领带夹风是凉的。第三个上场的是领带的长度,配合适当的腰带扣沿箭头。
商务礼仪和公共关系的三个 - 规范的形式。
首先,讲不讲规则,是企业员工的素质的体现;
第二,是企业管理的一个标志,随着规则不说话的规则,指示公司不具备的规则,如商业,不大声说话,在办公时间内,不能穿运动鞋采用了黑色的街道上,也不能旁若无人地打电话。强调形式规范是为了提高员工的素质和提升企业形象。
商务场合谁应该挂断电话,在手机上吗?崇高的地位,先挂。前悬挂的客户。悬挂前的上级主管部门。相当于主叫方挂断。
职场着装六不准:
首先过于杂乱,不统一的制服是便衣不像便衣的东西是错误的,有穿的服装。
过于明亮(三色的要求)
不能过度曝光女同志不能超低空飞行,影响办公秩序;
第四过度的角度来看,她看起来穿的东西,这是不是一种时尚,是没有修养;
第五过短;第六过于紧张,女同志特别是在交往中,该公司并不允许。不说话的规则是公司的形象问题。
在业务往来物种,称为四,不能用来调用
不能使用的第一个非呼叫,例如在街道上的指示要求,这是一个“哎”;
不使用其他电话,他们叫号
第三不能被称为不适当的本地电话土地面积可以在一定范围内,但在跨跨地区,跨国家不能滥用;
第四称兄道弟,哥们,姐不叫。对一个企业的门,你说这是姐姐,李哥,这不是一个公司,礼品,。一定要讲规则的业务联系。
上述三个基本理念的业务往来,合并这三个概念,礼貌规范没有,怎么能我们做的业务往来礼貌,礼节,不是一个口号,是一个真正的内容,并那就是将进入他们的尊重。就是要把尊重,礼貌,热情和形式表达规范,以恰到好处的。
专业的说法是要注意三点。我们一般称之为文明礼貌三要素:
“接待三次都三得坦白,来有迎声,是采取主动打招呼,不知道不关心你; QA的声音,一方面,他们有一个问题,你要回答对方的手,你不没话找话,怎么说有些话在一些窗口位置,如办公室,总机,电话计划推进遇到不同的情况该怎么办。,外部打电话给错电话号码了质量,寻找什么,而不是他要找的单位,我们怎么回答,说:主席先生,我很抱歉,没有您的公司“寻找的,如果你需要我帮你检查一个调查,这是一个很好的宣传机会。给人们留下好印象。第三声有送声,如员工的小店的顾客。 BR p> 5。文明的城市,我们的企业文明用语,文明的语言,作为高新技术企业是不一样的,应该有更高的要求,不随地吐痰,不骂人,这是一个非常低的起点。的第一句问候语“你好”;第二个请求的语言,一个字,第三句感谢“谢谢你”这句话。我们想知道如何感谢的人,尤其是我们的衣食父母。第四句对不起短语“我很抱歉”。冲突,先说好,而不是缺点。第五告别短语“再见”。
第三,热情三,我们说礼仪与人沟通交流,沟通的桥梁,而不是一堵墙,只讲礼仪没有热情是不够的。
“你的眼睛”看眼睛,否则,你的礼貌别人的感觉,看的人是友好的,并期待在看着它的一部分是要注意,一般是看的头,强调的要点看他的眼睛,通常不能看到中间以下,特别是看不到的,无论男人和妇女,老人的顾客,没有居高临下的看下来,你应该采取的头部必要仰视。时间看每一个其他要求的专业论点是看当你沟通与每个其他和交流彼此的时间,应该你得到沿着与对方和时间,1/3的总长度环顾四周,问候引用相互的观点看,告别告别依赖,取决于慰问致意,其他时间可能会看到从时间看。
“出口”首先,讲普通话,是文明程度的体现,是教育水平的员工的表现。不说话,说话方便沟通,沟通方便,二是要认识到,因人而异,区分对象。语音规则(如男性有急事找同事女同事的电话怎么打?)的对象,例如,你去交罚款,对方说“欢迎”下一次你回来,你高兴吗?外国人和当地人问的方式来表达不同,同性恋和女同性恋问的方式来表达不同的做女同志不得不承认,女同志辨别方向的能力不强,女同志问路你身边,你说东,西,不说话,谈北,南,东,西,对他们的折磨。白讲说话,(会)
“意”,是指去。友好的热情表现,不无表情,冷若冰霜。的表达互动(医院时刻“微笑服务”)。合理的方式,落落大方。(女孩在别人面前笑)谈到了社会的各个方面,如何考虑?路六牙。 BR p>沟通技巧,如何体现在业务往来,以达到最佳的交际效果。沟通是相互理解,是双向的。谈论三个点。
第一点准确的自我定位,是做什么;
二是为他人定位准确。
遵守惯例,(如舞蹈,舞蹈交流联络与国际接轨异性恋请)。先生们女士们,女士们可以选择,女士们,男人的男人不能选择,将不能够步行路程。
业务往来的六种主题可能不涉及, BR p> 1,而不是批评国家元首和政府
2,不涉及国家和商业秘密;
3,不能参与的内部的事情;
4,不背后议论领导,同事,同行生病(非必须的非人类)。
5,格调不高,我们现代人不能谈,但必须是修身养性。
6,不涉及私人的事,关注的人有关心过大而损坏。
BR />专业的说法,个人问题和五不问,不问收入,第二个年龄的第三次婚姻和家庭不问健康问题第四不问;第五不问经历,如婚姻和家庭问题,因为每个人都有一本难念的直径两种人,无论年龄大小,将近退休的人,不问年龄的白领丽人。商务人士讲卫生,谁得了癌症的老板,给我贷款的经验不能问,英雄不问出处,着眼于现在,你是大学,不一定大学。为什么不讨论收入所得税和个人能力和企业效益,谈我们必须比较,患比较。朋友可以问,外人不能问。
商务人员形象设计。商务人士的个人形象是非常重要的,因为商务人士的个人形象,代表的企业形象的服务形象,产品形象,在跨区域跨文化的交流,代表国家形象,将形象和国家形象。首先,我们要知道是什么意思的图像,图像超出我们的印象和评价。
图像由两部分组成。第一知名度。二是信誉。出名,并不一定有信誉的形象,重要的是,第一,形象宣传,形象是有效的,在服务的形象。形象良好的人接受你的服务。的形象就是生命,形象重于一切。
那么我们应该如何设计个人形象?一般来说,最重要的是个人定位的问题,你扮演什么样的形象问题,不同的环境有不同的身份,什么像什么叫“第一轮效应”,在心理上,这是一个非常重要的概念。首轮效应告诉我们,的体重在处理与人交往,特别是在最初的交流,给人的第一印象是至关重要的,往往会影响到两国关系,要特别注意的有两点,一点是确切的角色定位自己的首次亮相。