一、海口海甸岛的歌颂KTV忽悠消费者,服务态度差,我在24劵上团购了一张,最后却没法消费

KTV团购,碰到这样的情况,你最好还是去和团购网站沟通一下,24券还是比较大的团购,应该会给一个说法。

如果没有得到回付,可以去网上搜索一下“团购投诉举报”,还是有相当多的平台可以帮我们维权的。

二、短视频平台买的团购券商家不认,团购消费还存在哪些乱象?

根据国内权威媒体报道,在短视频平台购买的团购券进行消费时,商家不承认。团购消费还存在着以下几类乱象:

以超低价格来吸引眼球,最后却不承认平台购买的团购券。这是很多无赖商家采取的常用手段,在某些短视频平台进行宣传,以超低的价格来吸引顾客到店消费,当顾客到店之后商家会以各种理由拒绝消费者使用团购券,或者以各种理由减免团购券的优惠力度。美其名曰是遇到不可抗力的因素,其实是商家早就已经计划好的,这样的行为,严重的欺骗了消费者的权益。事情严重时可以向当地的有关部门进行投诉。

购买团购券的消费者到店消费会被区别对待。一般而言团购券的消费金额与实际在店里面的消费金额会便宜不少,这也是很多消费者愿意在网上购买团购券的原因,正因为如此商家的利润降低以后,会区别对待到店消费和团购券消费的人。对到店消费的人的服务态度非常好,还经常搞出各种优惠,而对于团购券的消费者有可能会不理睬,甚至服务态度恶劣等乱象。

购买团购券以后,所有菜的分量会变少。很多消费者在接受媒体采访时表示自己去同一家店,两次第1次是到店消费菜的口味和分量都很多,第2次是在网上看到了团购券,在到店消费却发现菜的分量明显没有上次多,并且口味变得很一般。很有可能意味着商家知道消费者是利用团购券的方法,所以为了维持自己的利润空间,只能把菜的分量减少。

总体来说,无论作为商家还是消费者,团购券的作用本身就是刺激经济活力,提高商家的知名度,而不是利用团购券来欺骗消费者,隐瞒消费者。