KTV经理面试需要具备什么
1:一个良好的口才,2:针对临时突发事件的处理能力,
2:一个对顾客消费能力的认知,下面是一家公司经理的职责与需求,供你参考
KTV经理岗位职责:
1、制定团队销售目标,跟进目标完成情况,激励团队并带领团队达成目标;
2、根据区域特点制定陪访计划并落实,帮助销售提升业绩;
3、具备一定的面试选拔能力,将合适的人安排在合适的岗位;
4、利用自己的业务谈判经验和客户攻坚能力,培训团队员工,提升员工业务能力;
5、通过各种方式宣传公司文化,制定团队活动,提升团队凝聚力。
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上销售工作经验,销售业绩优秀,至少1年以上销售团队管理经验,有良好的销售团队管理成绩;有互联网和其他媒体广告销售从业经验者优先;
2、个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力;
3、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心;
4、富有激情和创新理念,具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷, 擅长打造有执行力的团队;
5、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;
6、有KTV行业从业经验者优先考虑。
KTV店长职责 服务员职责?
店长岗位职责
岗位职责:
1.
维持店内良好的销售业绩;
2.
严格控制店内的损耗;
3.
维持店内整齐生动的陈列;
4.
合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.
维持商场良好的顾客服务;
6.
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.
审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.
全面负责门店管理及运作;
2.
制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3.
传达并执行营运部的工作计划;
4.
负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5.
负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6.
指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.
倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.
严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.
进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.
督促门店的促销活动;
11.
保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.
负责全店人员的培训;
13.
授权值班经理处理店内事务;
14.
负责店内其他日常事务。
辅助工作:
1.
指导其它门店人员的在职培训;
2.
协助总部有关公共事务的处理;
3.
向总公司反馈有关营运的信息。
服务员职责:
要牢记各个包厢的编号,另外要及时为KTV包厢内客人解决问题,要懂得应急处理,比如死机啊```选曲啊等一些操作!
还有一些最最常规的礼仪,比如
敲门进包厢,进包厢的时候要说你好,出来的时候不能转身走出来,要倒退到门口
在开门出去!很多呢!!学问其实也蛮大的!只不过很累~一天要站9个小时```而且中饭吃完了没时间休息!
KTV经理应尽的职责.?
KTV店长(总经理)工作职责:1.贯彻执行董事会(老板)的决议,完成董事会(老板)下达的各项经济指标和经营管理目标,并定期向董事会(老板)报告工作。2.根据任期目标,全面负责店内人、财、物的管理。3.制定KTV经营管理和市场营销方面的计划、方针和策略,并负责组织、实施与控制。 4.积极参加市场促销,进行市场调研和考察,与重要客户建立联系网络,参加重要的销售活动并签署 销售合同。 5.负责店内组织机构和员工编制的合理配置和控制,决定对管理人员的任、免事宜。 6.按照店内所制定的工作规范和质量标准,实行全面的质量管理与控制,参与日常的巡视工作,直接 处理重大投诉及重要宾客的接待工作,认真及时阅处和分析各类经营报表、工作请示、专题报告、 重要信函等文件资料。 7.负责店内的资产管理,控制营销成本,确定和控制各类销售价格,做好开源节流动作,争取获 得最大的投资回报率。 8.全面负责店内员工的培训、指导、考核工作,督促全体员工达到工作标准并全面提升核心竞争力。(二)KTV 经理工作流程
1、上班(营业前:7:00——8:00)(为晚上时间,下同)
a、7:00 上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。
b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。
c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、
及时记录。
2、部门例会(8:00——8:15)
a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。
b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。
3、准备工作(8:15——8:30)
a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。
b、与主任开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。
c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报区域副总。
4、迎接服务工作(8:30以后)
a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,
要警告或处罚。
b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主任和服务员相继跟进到位。
c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。
d、中途巡视各房区,及时督导客务主任、服务员服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。
e、对服务态度不好或违纪员工,及时做好奖罚工作,协调好楼面各项配合工作,若遇到客人投诉,应认真处理及时上报,不得拖延。
5、收尾工作
a、客人要求买单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)
b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。
d、检查房间情况,做好工作日记,下班。
ktv商务经理是什么
一、ktv商务经理简介:
ktv商务经理是一个营销类的岗位,负责公司营销业务的策划和宣传活动。商务经理为签订合同,根据行业和市场的情况来制定公司的商务策略,建立商务运行团队,利用公司的内外部资源实现公司的商务活动顺利进行。
二、做ktv商务经理的任职要求:
1、需要一定的行业经验和商务经验;
2、具备市场推广策划能力,良好的执行能力、管理能力和团队合作精神;
3、思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,可以承受较高的压力;
4、身体健康,性格良好,能够吃苦耐劳。
ktv招聘店长
建议去当地的招聘报纸和生活报上刊登招聘信息,或者在招聘网上公布,因为这些都需要你上传营业执照,那样你的招聘可信度就好,人们也愿意来应聘。
KTV经理如何配合店长去工作? 要仔细的点的。
KTV经理的工作职责
一、 上下班负责开班前班后会。
1、 上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、 向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、 及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、 下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、 服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、 领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
2、 向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
3、 要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、 询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、 主管要对楼面人员的情况了解;
2、 听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;
3、 根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、 要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、 填写主管交接表,检查组长交接表。
1、 到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;
2、 下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;
3、 检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、 教育工作。
1、 针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;
2、 对员工定期进行帮教宣导工作;
3、 要了解下属及员工的工作态度和情况。

