ktv营销是做什么的?
负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
根据公司制度管理服务人员的工作,协调各部门间的关系,便于更好地服务于消费者。制定短期与长期目标,并定期开会讨论任务完成率,制定下次目标。
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营销技巧
1、客人在购买这一知名企业产品或某项服务时,就可以获赠一张ktv免费欢唱券、XX元包厢抵用券或打折卡。一般免费券的欢唱时数不宜太长,要根据ktv的规模等实际营运来决定。如果赠送的是包厢抵用券,ktv的平均批次价位如果是300元/批,则赠送抵用的价位约在180元左右。
2、ktv做促销活动时,在ktv显眼的位置注明促销活动获得了某某著名公司的赞助,以此来增强本ktv在当地人心中的影响力。一般媒体类公司(比如电视台、报社)、婚礼策划类公司等都可。
3、ktv也可以和旅游、美容等行业联合促销。如赠送美容卡给经常到ktv消费的客人等。
商务KTV里的营销是做什么的?
你可以理解成为一个大的销售+客服经理
他负责帮自己的客人订台,存酒,续费等。靠客人的消费来赚取一定比例提成
KTV的销售代表一般是做什么工作
我想任何一个KTV、夜总会都会有自己的销售代表,销售代表的工作可能是推销酒水、预定包房、接待商务谈判客户等。销售代表的工作直接关系到KTV的营业额。下面我们就和大家介绍一下KTV、夜总会销售代表工作流程。
1、销售代表每月事先拟定当月的“业务洽访计划表”。
2、洽访前应作事先妥善安排,拟定谈话内容,尽量出去一次能拜访三位以上的客户。
3、拜访时除问候、致谢外,并告知KTV的新服务、设施、价格或新的营业动向,且听取客户批评指导的意见。
4、每一客户洽访完毕,应提出洽访工作情形报告,并填写“业务报告表”,其内容包括:
①、洽访人姓名
②、日期
③、公司名称
④、地点及内容
⑤、KTV代表签名
⑥、其他重要事项
5、KTV代表洽访时所花用的交通费或其他费用,可填具“零用金支付凭证”,申请报账。
6、将“业务报告表”填写后,附上“零用金支付凭证”一并送交主管参阅签核,若有意见应在“业务报告表”上注明。
7、若“业务报告表”内容涉及其他相关部门,则转至该单位参阅,该部门主管在报告上签名或注明原因,意见签署后再退回业务部门。
8、“业务报告表”及所附的“零用金支付凭证”,经由主管签核后,交由秘书整理申请。
9、每星期定期与主管开会,以确定客户交待事项均已妥善安排与处理。
KTV安排业务代表进行销售活动,优点比较多,最重要一点是业务员与客户面对面交流,极易和客户建立感情,成交的几率极高。促销费用可能较高,对人员的素质和业务培训也有比较高的要求,而且市场区域比较分散,短期内立竿见影十分困难。因此,KTV应对业务人员进行培训,以提高销售绩效。
商务KTV里的女服务员都需要做什么阿?
1、KTV服务员一般负责传送包厢内客人指定的酒水、水果等服务工作。
2、ktv包厢服务员要熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。
3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑、电视、空调,打扫卫生。
4、及时为客人没电的话筒进行电池更换,保障客人能愉快的度过K歌时光。
5、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇到争吵、打架要灵活及时制止和解决。
KTV工作人员岗位职责:
1、与顾客交谈:
能有效与顾客进行交流,听取顾客的意见,使顾客感到自己很受重视。
2、协助顾客消费:
协助需要帮助的顾客。如:带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。
3、知道如何处理客人投诉:
对待客人的特殊要求(如客人要求退酒,要求为其代买超市消费品等)能够即时给予回应和处置,而且此时一定要面带微笑,向顾客显示你乐于提供帮助。
ktv营销服务员到底是干嘛的
客户经理针对KTV娱乐一行。职责是开发客户,针对不同客户身份去制定营销手段,以及处理客户在消费过程中碰到的问题。
KTV客户经理要具备的能力大概下面几点
1.沟通能力,逢人说人话逢鬼说鬼话,开发潜在客户以及对现有的客户引导其消费。
2.能喝酒的有优势。
3.形象,谈吐有高度的有优势
有的地方叫少爷,公主,建议实际考察以后,跟人事经理充分沟通然后自行判断。
夜场营销是干什么的
夜场营销工作职责:
1、微笑试台,往前站,打招呼:晚上好,欢迎光临蓝蛙,祝大哥玩的开心,坐下来要说谢谢;另外试台的营销组员服从安排,无论经理叫多少次都必须去试房。
2、坐下来以后挽着客人自我介绍,在酒没上来之前先和客人聊会天。
3、酒上来以后,除经理外,包间所有上台小妹敬客人第一杯酒须满杯,包间助理带头敬客人酒,经理老总进包间打招呼须跟杯,且是满杯。
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注意事项
1、中途接电话、上厕所、抽烟、到别的包间打招呼不得起过五分钟,打招呼需征得打招呼包间订房人的同意,否则被退台,后果自负。杜绝退台现象。
2、中途跳舞:所有营销人员必须在中场时间跟客人跳舞,不论服务员放几次曲子,都要去跳。集体游戏:包间必须要有集体游戏,经理带头玩游戏,每天要有不同的集体游戏,配合包间冲消费。