商务经理工作职责_商务经理岗位要求有哪些
商务经理要具有良好的职业道德操守和很强的感召力和凝聚力,沟通协调能力、综合判断能力、谈判能力强。以下是我精心收集整理的商务经理工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
商务经理工作职责1
1、文字功底强、独立制作会PPT课件与讲稿,微信公众号运营;
2、制定营销管理制度和具体工作程序,制定销售政策及行动计划方案,并监督贯彻实施;
3、负责对下属的业务工作进行及时的指导,对所负责的业务团队建设工作负责设定业务工作评估可行性标准,进行监督和考核;
4、协调业务运行过程中涉及到的公司内外关系,对潜在户和现有客户关系进行管理和维护;
商务经理工作职责2
1、针对企业客户,向客户介绍公司的 财税 服务
2、电销和面销结合,对意向客户进行专业培训和辅导
3.预约并 拜访 客户,为客户提供专业的产品演示和推广方案,根据客户需求,满足并提升客户体验。
4.分析目前整个市场和行业发展信息,为销售团队提出建设性的市场开拓方案
商务经理工作职责3
1、熟悉当地政府的有关政策和文件精神,了解各种材料的市场价格;
2、有从施工总承包项目投标起至项目施工过程中现场签证,变更的管控,及预决算,与业主谈判,各分包谈判的 经验 。协助采购部完成采购合同的提交,获相关部门批准采购合同、分包合同。根据总体计划和施工关键节点编制总体采购计划;
3、负责项目管理部的成本预测、成本核算、工程结算工作、编制项目目标成本、制定项目成本计划;
4、负责项目目标成本控制、分析与调整活动,采取合同技术、管理等 措施 ,确保成本处于受控状态;
5、负责项目部合同管理工作,包括合同的审核、谈判、签订、交底、执行和终止。负责分包选择审查、谈判与审价工作,负责审核分承包项目的预、决算工作,建立各分包队伍的结算、支付等各种台帐;
6、协助相关部门汇总编制项目资金使用计划;
7、协助项目计划的编制和调整,和联营体协调上报工作量;
8、完成领导交办的其他工作。
商务经理工作职责4
1、处理业务员询价,协助业务员报价及协助业务员作客服工作(售前售后)
2、了解各种出口海运整柜、海运散货、空运的询价、(中港)快递出口询价、进口报关询价的变动,及时通知到业务员和操 作文 件部门
3、开发同行业务
4、协助业务部完成市场活动
5、搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息、航线产品信息
6、整理出所负责产品的整套资料(包括价格、流程、推广宣传、注意事项等资料),发给相关部门并负责对该产品进行培训
7、负责供应商的开发及评估考核
商务经理工作职责5
1、主动寻找及发掘客户,负责智慧灯杆市场开拓、政府城投平台及委办局客户的开发及维护等工作,并能独立处理和解决所担负的任务;
2、负责产品软硬件系统的宣传、推广和销售,承接整个工程,完成销售任务指标,支持和维系 渠道 关系;
3、负责项目相关招投标工作,项目中标后跟进中标项目的供货、实施、验收和收款等工作;
4、完成上级交给的 其它 事务性工作
商务经理工作职责6
1、客户关系管理,负责制定所属区域的销售目标,并有效组织实施;
2、需求信息搜集,能有效搜集客户需求信息,并与研发中心对接,制定项目解决方案;
3、产品方案推广,结合用户需求,主动向用户介绍公司产品,并阐述优点和特色;
4、行业动态了解和竞争对手分析,适时关注行业动态发展,紧密跟踪竞争对手动态,制定公司相关应对和发展策略;
5、合同管理,合同生产衔接,应收账款等;
商务经理工作职责7
1、千万级大客户、大项目的开发、维护。
2、负责完成相应产品和服务的销售指标;
3、货款回收及信用管理;
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KTV客户经理 主要做什么
这个很简单的,岗位职责,无非就是在上班的时候要做到那几点,我现在深圳一家夜场做后勤,但没做过经理,呵呵,客户经理顾名思义就是与客户打交道,所以也叫营销经理,下面就只简单说几个客户经理的职责如下:
1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。
4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6、客户经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7、客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、每日做好工作记录和工作总结。
KTV客户经理是怎么做的?
客户经理顾名思义也就是与客户进行沟通的人,他们的主要工作就是与客户沟通,跟客户销售自己的产品,促进公司与外界的联系。KTV客户经理就是其中的一种。他们需要做的事情如下:
1、负责KTV房的销售,接待客人,与客人进行及时沟通,和客人建立良好的合作关系。给自己定目标,不仅仅是月目标还有周目标,提高自己的订房率。
2、经理在完成自己工作的同时也要管理好下面的人,从公司的利益出发,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3、每周开会总结上周的订房情况,总结各种工作上遇到的情况,讨论如何解决这些问题,最后给下面的员工以及自己周目标。
4、掌握与客户沟通的技巧,熟悉每个行业人的心理需求,同时也要熟悉周边自己同行的订房价位,这样可以更好地与客人沟通。
总的来说,一名合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
商务KTV客服经理工作做些什么?
服务客户(大客户),维护客户、联系客户来光临。相当于业务员性质,但是维护的工作多一些。
KTV经理应尽的职责.?
KTV店长(总经理)工作职责:1.贯彻执行董事会(老板)的决议,完成董事会(老板)下达的各项经济指标和经营管理目标,并定期向董事会(老板)报告工作。2.根据任期目标,全面负责店内人、财、物的管理。3.制定KTV经营管理和市场营销方面的计划、方针和策略,并负责组织、实施与控制。 4.积极参加市场促销,进行市场调研和考察,与重要客户建立联系网络,参加重要的销售活动并签署 销售合同。 5.负责店内组织机构和员工编制的合理配置和控制,决定对管理人员的任、免事宜。 6.按照店内所制定的工作规范和质量标准,实行全面的质量管理与控制,参与日常的巡视工作,直接 处理重大投诉及重要宾客的接待工作,认真及时阅处和分析各类经营报表、工作请示、专题报告、 重要信函等文件资料。 7.负责店内的资产管理,控制营销成本,确定和控制各类销售价格,做好开源节流动作,争取获 得最大的投资回报率。 8.全面负责店内员工的培训、指导、考核工作,督促全体员工达到工作标准并全面提升核心竞争力。(二)KTV 经理工作流程
1、上班(营业前:7:00——8:00)(为晚上时间,下同)
a、7:00 上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。
b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。
c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、
及时记录。
2、部门例会(8:00——8:15)
a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。
b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。
3、准备工作(8:15——8:30)
a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。
b、与主任开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。
c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报区域副总。
4、迎接服务工作(8:30以后)
a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,
要警告或处罚。
b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主任和服务员相继跟进到位。
c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。
d、中途巡视各房区,及时督导客务主任、服务员服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。
e、对服务态度不好或违纪员工,及时做好奖罚工作,协调好楼面各项配合工作,若遇到客人投诉,应认真处理及时上报,不得拖延。
5、收尾工作
a、客人要求买单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)
b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。
d、检查房间情况,做好工作日记,下班。