一、请问KTV谢绝自带酒水违法吗？有明文规定吗？

KTV即便提前告知了消费者“谢绝自带酒水”，但其做法仍属“霸王条款”“根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定;不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

因此，消费者在去KTV消费时，要是遇到强制不让带酒水饮料及食品的，可以向消费者协会投诉，来维护自己的合法权益。

二、谢绝自带酒水是否违法？

是的。侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利。

《消费者权益保护法》第九条规定消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一种服务。

消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较，鉴别和挑选。消费者自带酒水到KTV，从一定程度上可以说是消费者对自带的酒水与KTV的酒水在经过比较后所作出的选择。而且，消费者到KTV消费，主要的选择的是KTV的娱乐服务。

消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费，理从何来呢？由此可见，KTV的这种作法违反《消费者权益保护法》的此条规定。侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利。

扩展资料

案例：

2月19日，长沙市解放西路，温莎KTV门口“温馨提示”消费者不准携带酒水入场。 记者 唐俊 摄

《新消法》禁设最低消费、包厢费 记者调查：部分餐馆包厢费变座位费

“霸王条款”难禁，商家换名目收费

三湘华声全媒体记者 虢灿 实习生 张岚 李慧

KTV唱歌不能自带酒水，饭店包厢最低消费588元……3月15日，新修订的《消费者权益保护法》将正式施行，届时这些霸王条款均成为违法行为。2月19日中午，记者走访了长沙三十多家餐馆、KTV，发现所有KTV、部分餐馆仍禁止自带酒水，而包厢最低消费悄然变身成“座位费”、“服务费”等。

【记者调查】

过半饭店包厢设置最低消费

19日中午，记者以顾客的身份走访了长沙湘江中路、黄兴南路步行街22家饭店、9家KTV。

22家饭店中，有少部分表示可以自带酒水，有几家表示将收取一定的开瓶费。如步行街的花之林，自带酒水需要收取10元一位的“加杯费”，芙蓉中路的风雅老树咖啡服务员称“象征性收取一点开瓶费”。而解放路9家KTV均称不能自带酒水，其中弗洛、温莎、新麦客等KTV都在门口制作了醒目的标牌提醒。

在22家饭店中，有12家设置了包厢最低消费，如悦方购物中心4楼的豆捞坊，包厢最低消费800元，自带酒水需要收取酒水30%的开瓶费。坡子街火宫殿，最低一档的包厢消费需要500元。药王街的大碗厨最小的包厢最低消费400元，而俏江南包厢人均最低消费200元。

包厢费悄然换成了座位费

记者在采访中了解到，一些餐馆原来的最低消费、包厢费悄然换成了座位费、服务费。

五一大道大成国际酒店的餐饮部负责人唐女士称，该酒店以前设置了2000元的最低消费，还需要10%的服务费，而现在取消了最低消费，但是服务费照收。

五一广场的咖啡之翼不能自带酒水，包厢没有最低消费，但需要收取1元每人的座位费。服务员称，该店以前设置了包厢最低388元的消费限制，但最近接到通知取消了。

此外，湘江中路的秦皇食府则是按包厢消费加收10%的服务费。该店蔡姓客户经理称，从前包厢最低消费400元，现在改成了收取10%的服务费。

还有一些餐馆除了点单消费外，并无其他隐形收费，如金牛角王中西餐厅的几家店、湘江中路的好食上、七彩江南等。

【权威解释】

最高法：“霸王条款”贴了告示也无效

采访中，步行街金汉斯自助餐工作人员称，该店事先已经告知了顾客禁止自带酒水，顾客在消费前知情，就不算违反规定了。此外，不少饭店服务员认为禁止自带酒水、包厢最低消费不是霸王条款，甚至没听说这方面的规定。

对此，最高人民法院负责人表示，餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款，是餐饮行业利用其优势地位，在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定。即使这些经营场所贴出了声明、告示、通知等，也都无效，消费者可以拒绝，也可以向人民法院起诉，法院将予以支持。

【律师说法】

收取座位费不合理

湖南普特律师事务所樊志勤律师介绍，座位费的设置不合理，顾客来酒店消费，酒店必须提供座位这类基本服务才能保证顾客正常消费，不应另外收取座位费。服务费是否合理则需看情况，如果酒店提前告知了顾客，同时在包厢内单独设置服务员，为顾客在消费时提供相应的倒茶斟酒服务的，则服务费存在一定的合理性。如果包厢与大厅同样服务，则可以拒绝收取服务费。

遭遇霸王条款，消费者有三种维权途径：一是与酒店协商；二是向消协、工商部门投诉；三是向法院提起诉讼。

■三湘华声全媒体记者 虢灿

实习生 张岚 李慧

观点

取消“霸王条款”可倒逼商家服务提质

一名不愿透露姓名的中西餐厅酒店经理表示，包厢比大厅在装修、人工方面花费更多，所以很多饭店设置最低消费或是增加服务费来保证利润。《新消法》实施后，将给餐饮行业带来不少新变化，让饭店不能从酒水、包厢费用中盈利，这样就能促使他们更加注重饭菜口味、提高服务品质来吸引、留住顾客。

不少消费者表示，取消包厢最低消费、能自带酒水肯定受消费者欢迎，但是担心餐厅变着花样来收费。

参考资料来源：人民网-新消法仍难禁霸王条款：温莎KTV禁止自带酒水

三、大部分KTV都禁止自带酒水，KTV有权这样规定吗？

每个娱乐场所都有禁止携带酒水的这种规定，但是，这种禁止携带酒水进入的行为是不合法的，也就是说，他们的这种行为是违法行为，我们可以有效地收集证据来维护自己的权利。这属于一种霸王条款，针对这样的霸王条款，我们大家可以向有关部门进行举报，如果情况属实，有关部门会对该商家进行罚款的处理。

酒吧KTV这种娱乐场所拒绝大家携带酒水进入的原因，是因为酒水在部分娱乐场所是重要的消费产品。大部分在娱乐场所玩的人都会在娱乐场所直接购买酒水，如果我们不能在娱乐场所购买的话就减少了他们的收入，也就是该娱乐场所就少了一部分收益，因为大部分娱乐场所的酒水都比较贵，所以大部分娱乐场所都是，不允许客人带着喝的吃的进入的这样，在娱乐场所内部买一些东西花费肯定就高，这是一种普遍现象，就算是举报了之后，也不一定会看到明显的改善效果。

面对这样的情况，我觉得很多人应该心里都不会特别舒服！毕竟商家的这种行为可以说是把消费者作为傻子一样，对待在外面的超市购买一瓶水的价格在三块钱，在娱乐场所够买一瓶水的价格会翻至三到五倍左右，这就可以看出来这些娱乐场所有多么的会挣钱。但是我们去KTV之后，唱了歌肯定会觉得嗓子比较干，想要喝点东西或者喝点水商家也就是抓住了大家这一点，所以才敢漫天要价希望有关部门能够合理的控制一下，娱乐场所的产品价格和产品质量。这样让消费者们感消费愿意消费，才能增加商家的收入。

虽然是正常的现象，但是也不能肆意的坑骗消费者！

四、ktv谢绝自带酒水,如果客人带了酒水有什么好的方法说服客人怎么办?

可以和他说不能自己带酒水的。如果客人自己也知道了不能带酒水，还要强制性带酒水进去，被发现的话你们可以按照加收他的服务费，或者是把他的东西寄存到前台里面。这样他们也没办法用自己的酒水了。

最简单的办法就是在醒目的地方贴上标识：谢绝自带酒水。当有客人无视标识自带酒水的时候，委婉提示客人：对不起，本店谢绝自带酒水。

当然这要看你的店是走高档路线还是大众路线了，如果是大众路线的话，这样做会减少客源起到得不偿失的效果。所以还是建议你从自身情况分析是谢绝自带酒水还是降低店里酒水消费价格。

先说一句美女你好，然后，我们你应该知道，KTV是不许带自带酒水的，我们这规矩就是这样的，如果被你带入房间了，这里又有监控，要让老板看到会炒我鱿鱼的。

我是打工的，公司有规定别为难我，老板你看先寄存在我们这里走的时候我帮你拿，另外消费我请公司帮你多打一点折。行不。

充分尊重客人的知情权和自主选择权。

例如，在客人订餐时主动说明餐厅的做法，“谢绝自带酒水”的小标牌应该放在显眼处，客人进门的时候，如服务员看到应该问是否寄存。

遇到客人个别要求要耐心协商，婉言谢绝客人自带酒水,讲明原因等，服务人员要注意服务态度和语言表达。

可以学习国外一些餐厅的做法，将菜单陈列在餐厅入口处，以便客人进店前就能有条件对餐厅提供的菜品和服务条件有所了解。

如果同意客人可以自带酒水，一定要提醒客人有关责任问题，特别是举办相当规模活动的客人携带的大批量酒水，事先要与客人约定卫生安全、使用安全、管理安全、丢失安全等方面的问题。

五、ktv禁止自带酒水合法吗

ktv禁止自带酒水一般不合法。KTV房禁止顾客自带酒水，实际上是从另一方面强迫消费者消费KTV房里的酒水，这是一种带有强制性搭售商品的做法，是为法律所禁止的，消费者享有自主选择商品或服务的权利。

一、ktv禁止自带酒水合法吗

1、ktv禁止自带酒水一般不合法。KTV房禁止顾客自带酒水，实际上是从另一方面强迫消费者消费KTV房里的酒水，这是一种带有强制性搭售商品的做法，是为法律所禁止的，消费者享有自主选择商品或服务的权利。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条

消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

二、KTV禁止自带酒水怎么举报

KTV禁止自带酒水，当事人一般可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。禁止自带酒水、包间设置最低消费，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。

六、ktv不允许消费者自带酒水后，实施了怎样的措施？

KTV不让自带酒水是违法的事情，消费者有权对这样的行为说“不”。

去过KTV玩耍的朋友对于KTV不允许自带酒水非常苦恼，明明法律规定消费者有自主选择消费的权利，KTV这样的霸王条款却依然存在。

一、消费者与经营者发生纠纷前必须前了解相关的规定

KTV禁止自带酒水的规定相信许多朋友都深有体会，明明是想放松一下，玩得开心一些，带个饮料，酒水都要悄悄放在包里面偷偷的带进来，就像贼一样。可是不自带，店内的酒水比外面要贵上四五倍，实在消费不起。酒水是KTV行业非常重要的利润点，因此不让顾客自带酒水已经成为了这个行业约定俗成的规定。有关KTV谢绝自带酒水所引起的纠纷也非常多，到底消费者应该如何保护自己的权利不受到伤害，对于有关法律法规则应该有所了解。

二、KTV不允许自带酒水是否属于违法行为

根据《消费者权益保护法》当中的明文规定消费者有自主决定购买任何商品以对任何服务有选择权；并且在《反不当竞争法》当中有明确指出经营者所出售的产品不可以违背消费者的意愿，以及附加任何不合理的条件。因此当顾客到KTV进行消费时，经营者要提前告知消费者不允许自带酒水的规定，让消费者自主选择是否在此进行消费。

三、KTV应该提前告诉顾客有关规定，顾客可以自由选择

据有关调查，酒水销售占KTV总营业额一半以上，如果顾客自带酒水对于收益将会受到非常大的影响。所以当KTV在顾客到店消费之前，应该提前告诉顾客本店的有关规定，或者在店内显眼的位置张贴“不允许自带酒水”的告示或规定。而顾客可以自主选择愿不愿意进入店内消费，如果消费者不愿意则表示服务合同不成立；如果消费者依然选择在经营处进行消费表明双方形成合同关系，服务合同立即生效，顾客和经营者双方都受到合同的约束，应当按有关合同履行各自的合同义务。

总结

消费者和经营者同样都享有自主选择的权利，只要在交易时意思上达成一致又没有违反法律禁止的规定即为合法有效。KTV不允许自带酒水、食品等行为只要不属于垄断行为，也不违反法律法规，并且事先向消费者告知义务，这样的行为是合法的。