一、KTV怎样保证客源

要有自己的熟客是需要时间的 而且要想认识新的客人并不一定要在公司里等 你可以向自己同学朋友等下手在平时的生活中也多多留意就是了 接到了散客一般只要你的态度好 多和他们聊天尽量解决他们的问题就可以了(比如在你们那遇到什么麻烦) 你刚开业,参考下面的内容吧,应该对你有帮助的一、 经营者不敬业:1、 股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好2、 超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。二、 管理者不专业:1、 没有给公司一个经营定位。2、 没有给客户一个消费定位。3、 没有完善的管理体系,缺少长远规划。4、 没有创新体制、按经验套路做事。三、 执行者不认真:1、 对公司的经营理念没有足够的认识。2、 对于公司的管理没有严格的执行。3、 借口太多、没有上进性。四、 销售环节错误:1、 服务员不了解销售环节。2、 公司政策没有及时正确传达到客户大脑里。(宣传力度)3、 执行过程方式错误。 ktv几点细节1、 广告牌的放法:定义:放在客人能停留三十秒的位置,例如下车处,超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。广告画内容原则:用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里,记住客人不是艺术家。POP绘制原则:统一中追求变化,变化中追求统一。2、 欢唱券发放原则;定义:要发放在你所定位的客户群体。切记:不要在大街上发放。客人心理:容易得到的东西不知道珍惜,付出代价获得的才知道珍惜。发放地点:CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法:可以与店方结合,制作一张海报,买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱卷。让客人感觉来之不易。并且给合作的店铺每月限量发行。3、 活动为什么效果不好的原因定义:顾客不够了解/不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。检讨: (1)我的活动适合我的客户群体吗,比例占50%以上吗。不然就调整。(2)我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。(3)服务员真的都了解活动内容吗?方法:永远站在客户的角度去考虑问题,你才可以经营持久。但要把握一个度,不要过于损失公司的利益。 阅读更多相关知识,返回【 ktv管理 】栏目列表4、 KTV常见的漏洞A、 采购、经理、会计拿供货商回扣。B、 服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘。C、 服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人。D、 保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。E、下午/夜场前台收银为熟人延时。F、 欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。G、 服务员没有有效的传达公司活动讯息,造成客人流失。H、 捡到客人物品不及时上缴,心存侥幸。I、 把商家的促销品变卖或自己占有。J、 客人自带酒水没能及时阻止。K、 保安不查包,造成公司物品流失。L、 值班人员偷公司无量物品。M、 股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。N、 把商家抽奖物品具为己有。 KTV暑期活动方案活动目的:增加学生客源消费活动方式:凭学生证、准考证、毕业证、录取通知书可在XXXX时段享受XXXX赠送或优惠折扣。推广方案:1、 学生心理:非理性消费,但要讲究实惠。2、如何研究消费者:比如你要把一张一小时欢唱券夹在新华书店的书里,让消费者翻书的时候会有一个意外的发现,你就要研究你的消费者喜欢看什么书(音乐、美术、历史、财务、电脑等)找到目标之后很快就能找到你的消费群体,给客户来定位。3、 消费定位:三类消费群体,扎堆消费无止境,有多少钱会一次花完。4、 制作明白消费牌:把超市酒水、食品制作成中餐菜单一样的公告牌,发挥学生的计算能力。5、 推广渠道:学生经常出入的场所。6、 发放形式;欢唱券发放原则;定义:要发放在你所定位的客户群体。切记:不要在大街上发放。客人心理:容易得到的东西不知道珍惜,付出代价获得的才知道珍惜。发放地点:图书馆、CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法:可以与店方结合,制作一张海报,买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱券。让客人感觉来之不易。并且纵使作的店铺每月限量发行。下午场做人气!晚上场做收益! 阅读更多相关知识,返回【 ktv管理 】栏目列表

二、我在重庆KTV做招聘`专门负责招聘的演绎人员`问要怎么才能招到人?或者谁愿意来做的?望高手指点哈!谢谢老

在人才市场招演艺方面的人才是不好招的吧。不过你要把条件开好一点,把公司说好听一点。这个主要是业内人士介绍的较多。

三、KTV如何寻找客源

我在KTV呆久了,知:第一次来的客人一定要和他交流.喝酒呀,发名片呀,清楚他来KTV的目的,服务他开心了他才会记得找你,还有:一定要主动帮他"安排"好!给他体会到你的服务和存在...

四、夜场营销怎么找客源?

1、KTV公众号加粉方法

客人在KTV逗留的时间长,使用场内WIFI是刚性需求;而且包厢里往往手机信号还不好,那么客人对场内的WIFI就更加依赖了。那么这里就可以使用微信连WiFi功能,关注公众号立即自动连接WiFi,流量非常可观。

2、KTV会员管理

开发微信会员卡完全取代传统会员卡,实现在线支付入会、充值赠送、购买房费、购买套餐、团购等等,粉丝会员在微信上随时查看余额、积分、消费记录、存酒等等;这个方式属于强绑定--公众号与粉丝微信。

3、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“促销”,查阅《KTV促销》,输入“M”查看文章目录,除了日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

客源类型

1、政府机关人员:公款消费。

2、公司请客:公款,公司报帐。

3、富商:自行消费。

4、大款、暴发户:自行消费。

5、黑白两道:有时自行消费,有时公司招待。

6、老板的朋友或关系单位:有时自行消费,有时招待。

7、演艺、文体、知名人士:自行消费。

8、本地及外地散客及公司白领:自行消费。

注意事项:不论什么客人,不论钱多少,不论素质高低都应主动热情服务,做到来者便是客,同等对待。

五、我现在是在KTV做营销经理 可是没有客源 怎么办?

KTV的经营奥秘,只要做好这3点就够了!

差异化竞争优势

想要KTV经营得好,首先要做的就是形成自己的差异化竞争优势。一座城市中,大大小小的KTV少则几十家多则几百家,如果你的KTV没有自己的特色和优势,那么只能像大多数普通的KTV一样靠降价、促销来获取顾客。

长此以往,KTV的经营状态便陷入了暗无天日的恶性循环。这个道理相信在行业内摸爬滚打多年的你,一定可以轻松理解。

如何形成差异化竞争策略?

深入研究行业发展现状,了解最新的KTV经营模式和硬件技术

全面调研当地竞争品牌的特色和优势

总结分析自身的资源和能力,选择竞争品牌不具有的优势,作为自己的差异化发展方向

重视顾客的口碑传播

现如今,公款消费已基本绝迹,商务宴请也呈下滑趋势,可以说,年轻消费人群才是现在KTV行业的“衣食父母”,深入研究他们的消费习惯自然势在必行。

对于年轻人来说,吃喝玩乐前先看团购网站早已成为他们的生活习惯,特别是评论区,在下单前都会被反复察看,确保万无一失。因此,想提升KTV的到店率和营业额,顾客的口碑传播一定要重视起来!

如何提升顾客的口碑传播?

通过送小礼品的方式,鼓励顾客在团购网站写下真实好评

通过有创意和惊喜感的营销活动来促使顾客自发写下好评

联系专业刷单团队,对团购网站评论区进行优化

提升顾客消费体验

互联网时代,最流行的词汇是什么?对,就是体验!对于线上行业来说,消费体验的重要性自不必说,对于线下的实体店铺也是如此。

海底捞火锅正是凭借着几乎完美的消费体验,走出四川、扎根全国,甚至开始进军国际市场。

如何提升KTV的顾客消费体验?

消费体验直接受服务人员的服务质量所影响,特别对于KTV行业来说,应聘者水平参差不齐、素质有高有低的现状早已司空见惯。

想要提升顾客消费体验,就需要做到专业全面的人员培训、建立标准化的服务管理体系和赏罚分明的奖惩制度,让每一位顾客在任何的时间,都能感受到优质的服务水平。

六、KTV夜场怎么找客源?

如下:

1,维护老客户,一定要熟悉自己的客户,每次来了主动打招呼并能叫出名字或者称谓,适当的送一些酒水果盘之类的,让服务员婉转告知是你送的,给每一位顾客发送名片,告知下次来电话预留位置等等,尽可能的给对方留有印象,因为消费场所的特殊性,不要勉强留电话。

2,在职场以外广交朋友,适当的暴露出行业陷阱并且提出来玩找我,避免陷阱等话题,留名片。

3,朋友介绍朋友,适当出血,让客户群内关系好的朋友介绍同行业经常需要应酬的朋友过来玩,当然你请客,吃人嘴短,以后来玩怎么好意思去别处,另外也可以适当的增加人脉圈,进一步营销。

4,长时间积累,经常帮助客户处理一些事情,让KTV内服务员更机灵,一旦有一些能够长期给你捧场的客户,即使你跳槽也会跟着你的。

5,做好网络推广,引流。

KTV分类

量贩式KTV

概念:量贩式KTV又称为“自助式KTV”,“量贩”一词源于日本即大量批发的超市。由此引出的量贩式经营,实际体现的就是透明,平价和健康的消费方式。自助购物、自点自唱。

量贩式KTV的特点:量贩式KTV娱乐场所,也就是夜场其中之一,于20世纪90年代初自日本、台湾地区流入中国大陆,主要以白领一族、家庭聚会、公司party为消费群体。

价格比较优惠,一般只提供卡拉OK歌唱为主,不能播放HIGH型DISCO音乐。全天24小时营业,包房以计时钟消费,没最低消费,酒水食品以量贩自助式购买。

商务KTV

概念:以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。

商务KTV特点:商务KTV娱乐场所,也是夜场其中之一,于20世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。通常会配备小弟、DJ公主(宝贝)。

场内设备可满足于卡拉OK歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致,价格不菲。

两者不同

1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而量贩KTV没有最低消费,以计时钟消费形式。

2、营业时间不同。

3、量贩式KTV没有大型节目表演,一般不能播放DISCO音乐,只能唱卡拉OK。

4、自娱自乐。

5、消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。

6、酒水、食品、量贩式自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。