ktv如何引导客户消费口语

KTV服务用语：欢迎您来我们KTV、欢迎光临。

KTV服务用语问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。

KTV服务用语祝贺语：恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您一路平安、欢迎您下次再来。

KTV服务用语道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

KTV服务用语道谢语：谢谢、非常感谢。

KTV服务用语应答语：是的，好的，我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。

征询语：请问您有什么事？（我能为您做什么吗？）需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？您喜欢（需要，能够、、、、、、）？请您、、、、好吗？

基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。

常用礼貌用语11个：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见等等。

礼貌服务用语在对客人服务时应注意以下几点：

（1） 三人以上对话，要用互相都懂的语言；

（2）

不得模仿他人的语言，声调和谈话；

（3） 不得聚堆闲聊、大声讲、大声笑、高声喧哗；

（5）

不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人；

（6） 不讲过分的玩笑；

（7） 不准粗言恶语、使用蔑视和侮辱性的语言；

（8）

不高声辩论、大声争吵、高谈阔论；

如何拉动客户去ktv消费

问题重心是：希望能和客户一起去KTV玩？ 还是为KTV带来消费客户？

如果是前者，可以找一些借口吸引顾客到KTV去玩，比如：听说XXXKTV的音响效果非常棒，咱们要不要找个机会去试一试？

如果是后者，通过举办一些促销活动吸引顾客，比如：找一些社团合作，他们来消费给回扣或者说送礼品、优惠价等等。也可以自主举办一些促销活动来带动顾客重复消费。