ktv里面的服务员主要是做什么的

1、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物

2、ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。

3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。

4、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。

5、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。客人离开时注意问候。客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。

ktv服务员主要做什么?

ktv服务员主要做如下工作:

1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度。

2、负责工作区域的清洁卫生检查、清理。

3、迎接顾客。

4、确定客人所需酒水,并加以适应推销。

5、认真检查所销售物品在出货时的清洁及完整情况。

6、完成收银程序,持单出货。

7、协助需要帮助的顾客。

8、完成上级领导交办的其他工作。

KTV的服务员的工作主要是做什么的

ktv服务员负责房间的杯具、纸巾、垃圾袋的补充及摆放。2、

dj负责台面、电视柜、沙发表面、唛线的清洁,且须符合卫生标准。3、

dj负责更换垃圾袋,保持垃圾桶无垃圾。4、

dj负责洗手间的洗手盆、台面、镜面卫生,必须无尘、无水迹。5、

ktv服务员负责色盎、色仔及花签盒的清洗,保持光亮如新。6、

ktv服务员负责地板、地毯的清洁,保持无尘、无垃圾,地板光亮。营业中途:(20:00—2:00)1、房间服务以dj为主,ktv服务员为辅。2、dj负责为客提供毛巾、茶水、酒水、点歌及应酬服务。3、dj未到时ktv服务员主动承担房间的服务项目(应酬除外)。4、ktv服务员负责茶水、毛巾、杯具的补充。5、ktv服务员负责空杯、空瓶及垃圾的清理。

6、服务中dj应时刻注意台面物品的摆放及台面、地面卫生的清洁。

7、服务中ktv服务员应主动协助dj员做好洗手间卫生的即时清理,使其符合卫生标准。

营业后:

1、dj负责空杯、空碟、及时清理到洗杯房。

2、ktv服务员负责把房间垃圾及时清理到指定地点。

3、ktv服务员负责地面、洗手间卫生的清理及垃圾桶的清洗,保持无污垢。

4、ktv服务员和dj员必须共同及时地把房间卫生恢复到班前标准。

5、各自准备班后会。

ktv服务员主要做什么

具体如下:

ktv里面的服务员工作内容有:

1、了解并遵守公司部门规章制度及各项管理制度;

2、负责工作地点的卫生检查、清理;

3、迎接顾客服务顾客;

4、核实客人所需要的酒水,并加以推销;

5、认真检查所销售的货品并在出货时的清洁及完整情况;

6、完成收银工作,持单出货;

7、协助需要帮忙的客人;

8、完成经理或主管交代的其他工作。

ktv全称Karaoke。Kara 是日文“空”的意思。KTV是提供卡拉ok视唱空间和影音设备的场地。广义理解为卡拉ok并提供酒水饮料服务的主业务是夜间的娱乐场所。ktv也可以说是一个小型的歌厅,可以跳舞,唱歌还能喝酒,对于一些小的聚会来说是第一选择。

回答于 2022-05-06

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商务ktv服务生都做什么?

工作内容:

1、要遵守该公司的规章制度和管理条约,准时上班下班,注意自己的仪容仪表,工作期间要穿工作服,注意每一个包间的清洁卫生打扫,检查各个设施是否是安全的,还有话筒的完好程度;

2、在上班前应该准时参加例会,了解当天的工作安排和任务,要清楚价格表以及促销活动,以便给客人介绍和宣传;

3、所有的准备工作就绪后,就昂首挺胸地站好,准备迎接客人的到来,在面对客人的时候,要始终保持微笑服务,要用普通话,不要跟客人起正面冲突,学会礼让;

4、在客人进来之前,要行鞠躬之礼,有礼貌地带客人进店,办理相关业务和交费,并适当的推荐一些酒水和食物,然后带客人进入包间,带客人全部入座后,在轻轻地关上门;

5、在客人全部走了后,要进入包间整理干净,打扫卫生,检查设施,以便下一个客人到来时可以继续使用。

为客人点取酒水、食品的流程:

1、按跪式规范双手将酒水牌递给客人同时使用:“晚上好!这是我们公司的酒水单,请您看一下今晚点用什么酒水?”;

2、积极推销介绍公司酒水及小食介绍公司酒类要以高价位、高价格的酒介绍起,根据宾客的要求再进行促销,如客人点洋酒,要迅速而准确的方式给宾客介绍有XX洋酒,等客人点完酒后,应询问客人是混饮或纯饮,加XX(如可乐)要加几罐等都要问清楚;

3、等客人点完酒水,要重复连单。并询问客人是否需要精美小食下酒等。然后将所点之名称及数量下单。礼貌退出厅房:“请稍等,马上为您送上。”;

4、站在门口侧等候物品的到来,每次进房必须敲门三下(一轻两重),并礼貌说:“打扰一下,对不起!让您久等了。”,上洋酒时必须先请客人验酒,然后才开酒;

5、上任何物品时都要打出请的手势(五指并拢指向物品),礼貌请客慢用。

商务KTV里的女服务员都需要做什么阿?

1、KTV服务员一般负责传送包厢内客人指定的酒水、水果等服务工作。

2、ktv包厢服务员要熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。

3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑、电视、空调,打扫卫生。

4、及时为客人没电的话筒进行电池更换,保障客人能愉快的度过K歌时光。

5、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇到争吵、打架要灵活及时制止和解决。

KTV工作人员岗位职责:

1、与顾客交谈:

能有效与顾客进行交流,听取顾客的意见,使顾客感到自己很受重视。

2、协助顾客消费:

协助需要帮助的顾客。如:带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。

3、知道如何处理客人投诉:

对待客人的特殊要求(如客人要求退酒,要求为其代买超市消费品等)能够即时给予回应和处置,而且此时一定要面带微笑,向顾客显示你乐于提供帮助。