一、一家KTV分为几个部门,每个部门主要职能是什么?
服务部:楼面服务相关事务;咨客部:带客,迎宾;收银部:收钱,埋单;传送部:出品,上东西;工程部:公司设备维护管理:保洁部:清洁卫生;保安部:不需要解释;吧台部:酒水,小吃;厨房部:西厨小吃;促销部:酒水小吃推销;后勤;仓库部;采购部;布草房:派发管理工作服装;
拓展资料:
一、Ktv工作流程和岗位职责
1、每天提前15分钟上岗换好制服,检查仪容、仪表是否整洁。
2、参加部门例会,检查是否带齐工作中所需的物品:笔、本、火机、开瓶器。(不准将现金、手机带入营业场所)
3、服从领导工作安排,确定所在区域,以及各区域的人员定位分工。
4、例会后检查自己所负责区域的房间和公共区域是否能达到待客状态。检查所有物、备品的摆放及短缺。
5、时刻保持自己负责所属区域的清洁卫生,在区域组长的领导安排下,每日进行彻底卫生清洁,保持设备设施的卫生,环境整洁,空气清新。
6、同事之间应互相尊重、谦守有理、相互协作、见面问好。
7、熟悉本区域设备设施的基本常识,热情大方主动,有礼貌的接待来客(做到来有迎声、去有送语),能说会道,掌握推销技巧,能够推销公司所售商品,增加部门的营业收入。善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。解决客人要求及疑难问题。
8、如客人询问时,应主动回答,不得表现出不耐烦的态度,如果自己不知道怎样回答,应请客人稍等,并通知上级领导解决。
9、待客高峰时,同事忙不过来,应主动上前帮助,及时补位接待客人,在为客人服务后退出房间时需提醒客人,如有需要点击服务键并祝客人消费愉快。
10、引领客人去洗手间、给客人启酒或其他服务、来回走动用眼睛余光观察房内客人动向如有发现特殊情况应及时向领导反映,除此之外,对客人在房内言行尽量回避,给客人创造一个休闲的自主环境。
11、客人外出或上洗手间时要提醒客人记住自己的房间号,以免回来时走错房。
12、房间待客后要定期巡房,收拾茶几台面,将空酒瓶撤下后靠墙边码放,同时进行酒水促销。巡房期间要观察客人情绪言谈,发现状况及时向上级汇报。
13、客人买单离房,要检查房间并立即清房,同时提醒客人,不要遗忘自己的物品,并说送客语。
14、下班前在区域组长安排下检查包房卫生,设备电源是否按时正常关闭,进行彻底清房,并通知检查工作,向组长汇报自己服务中所出现的问题和所需维修、申购的物品。
15、卫生检查完毕后,参加每日晚例会,最后换公装下班。
二、商务KTV是什么意思?客人要带你去开房需要去吗?
商务式KTV一般是集娱乐、休闲和洽谈商务于一体的场所,提供食品、饮品、中餐的同时也提供人员服务,在收取食物费用同时收取包房费,通常“商务式KTV”配套设施先进豪华,往来的大多是消费能力强的群体和企事业老板。
商务式KTV里面集娱乐、休闲和洽谈商务于一体,商务KTV档次、装修环境风格等都要好于一般KTV很多。相对费用也较高适合商务休闲、谈生意、领导应酬消遣的一个娱乐场所。
商务KTV中也提供公关人员陪唱服务,因此效益比单纯的练歌房要好!环境与服务是商务式KTV的主要优势所在。
扩展资料:
商务KTV档次、装修环境风格等都要好于一般KTV很多。相对费用也较高适合商务休闲、谈生意、领导应酬消遣的一个娱乐场所。商务KTV中也提供公关人员陪唱服务,因此效益比单纯的练歌房要好!环境与服务是商务式KTV的主要优势所在。
KTV起源于日本,从早期在酒馆里的3人(走唱乐队)发展到(卡拉OK),卡拉就是日语(空)的意思,而(ok)就是英语(ORCHESTRA)(交响乐队)的前两字发音,
日本人造字把这两个字结合起来成为(卡拉OK)就是无人乐队的意思,后来传到台湾,把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV,(K)为卡拉OK的第一字,(TV)为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV。
参考资料:百度百科——商务式KTV
三、如何看待商务KTV在激烈的竞争中能够脱颖而出?
商务型量贩式KTV设计定位于高端,满足了市场需求,同时可以带来颇丰的利润。商务式KTV于上世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。通常会配备小弟、DJ公主(宝贝)。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班战成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致,价格不菲。
四、ktv商务场什么意思?
KTV有两种,一是量贩式KTV,就是平时和同学,朋友去唱歌的那种,另一种是商务KTV,也就是有点歌公主,女孩的KTV。
商务场的意思是没有什么乱七八糟的游戏,只是唱歌,聊天,喝酒玩骰子这些,区别于花场,荤场等。
五、长沙有哪些好玩的商务KTV推荐哪里有?
长沙kboss长沙名堂ptv商务KTV(8分)
长沙名堂商务KTV又叫长沙名堂KTV,是长沙仅有的一家中端ptv商务KTV,其实还有3楼,属于高性价比商务KTV,但是消费比48楼的超高性价比商务KTV要低一些,500-600-700,酒水38一瓶酒水7折。在星级KTV的资源一般身高、外貌都是有硬性要求的,简直是层层选拔,所以当您去的时候会惊讶于她们的美貌与气质!
长沙星沙商务KTV(9分)
长沙星沙商务KTV位置非常优越,位于湖南省长沙市长沙县星沙大道商业乐园B栋401,一般优质的商务KTV都会给客人更多的消费选择性,长沙星沙受众是非常广的,适合各类消费水平的顾客去玩。三楼是中档的消费,四楼是高档的消费。小包588 中包688 大包888,酒水:酒水38一瓶酒水7折,这也是长沙仅有的一家的高性价比商务KTV,说明资源真的都是最拔尖的,毕竟小费是根据身高、颜值、气质来的。
长沙高性价比商务KTV
长沙名堂商务KTV(10分)
长沙名堂虽然是一家中端商务KTV,但是在长沙的口碑非常好,也是很多喜欢玩得开的朋友必去的商务KTV。长沙名堂在繁华的市中心,所以位置非常好找,也能便利外地客人,因为解放西是每一位到长沙来旅游的朋友的必去地标。长沙名堂商务KTV包间四十余间,2017年重装之后,档次和服务都得到进一步的升级,是商务宴请、朋友聚会的理想会所!长沙名堂的消费也是具有多样性,500-600-700酒水38一瓶酒水7折 ,小包588 中包688 大包888.说实话,长沙名堂资源的质量一点也不比高性价比商务KTV的差,这也是为什么它的生意如此火爆的原因。
六、ktv商务场什么意思
“KTV商务场”是以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。
商务KTV特点——
商务KTV娱乐场所,也是夜场其中之一,于上世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。
通常会配备服务生、DJ,场内设备可满足于卡拉ok歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致,价格不菲。
扩展资料:
1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而ktv商务场没有最低消费,以计时钟消费形式。
2、ktv商务场和传统的KTV包房营业时间不同。
3、ktv商务场有大型的节目表演,可以播放各种海量音乐,而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和简单的蹦迪效果。
5、ktv商务场消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。
6、ktv商务场酒水、食品、自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。