一、KTV陪酒女怎么跟客户聊天?

KTV陪酒女跟客户聊天会说话的女孩必然会吃香，会哄客户开心的女孩也最赚钱。特别是花场，有的女孩凭借一张嘴，撒娇就可以让客户打几万的花。所以会聊天，会为人处世，懂得说话的技巧十分重要。结合多年的经验，今天就总结几点，教你如何和客户聊天，得到客户的认可。

一、良好的第一印象：良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要，女孩的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象。

二、让客户感受到足够的热情：热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始，任何情况下都对自己的服务抱有感染人心的热情。

三、尊重客户：尊重是与客户进行有效沟通的通行证，当你给予客户被尊重的感觉，而竞争对手没有给他这种感觉的时候，客户会在心里作比较，那么就会向你这个方向倾斜。

努力培养自己，让自己更善于沟通，更善于社交，你不喜欢，但不代表你不能做好。先放下你不喜欢的想法，你现在主要目的是做好这工作，去观察别人怎么做的，去尝试，去努力，去思考怎样做得更好。

一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

二、在KTV跟客人谈话技巧

这方面的服务技巧知识主要包含以下几点：

①像对待自己的亲人一样问候我们的客人

只有这样你才可以去真心，认真的为他们提供服务，这也算是个性化服务中比较重要的一点了。

②在为客人提供服务的时候我们应当坦诚的去赞扬我们的客人

人人都喜欢听到别人真诚的赞美，花几秒钟向客人说一些称赞的话，能有效地增加与客人间的友谊。

有些员工，不好意思赞美他人，让自己养成赞美的习惯，会很快改变你的人缘关系，与客人之间建立起一个和谐、愉快的服务与被服务的氛围。

③这第三个服务技巧知识便是在为客人服务的时候尽量的能够用名字或者姓氏去称呼他们

这样个性化的服务技巧知识可以让客人感觉我们更重视更亲近他们。

④KTV服务员们要学会用眼神与客人交谈

眼神的力量是无穷大的，在无法大声说话的情况下，KTV服务员们可以用眼神来交流，这样可以告诉客人有关你愿意为他们服务的信息。

⑤KTV服务员最不可缺少的那就是服务礼貌用语

服务过程中说“请”和“谢谢”，这些礼貌成语挂嘴边可以让客人感觉非常舒适。这样的服务技巧知识是不可缺少的。

⑥多听顾客的意见并经常问“我该怎么做”

即使像KTV这样的服务场所，服务员们能够做到这一点也是不容易的，说起来简单做起来难啊！

⑦KTV服务员为客人服务的时候常常微笑

“没有面带微笑，就不能说有完整的工作着装”，或者如同玩世不恭者所说：“微笑，微笑使人们很想知道你想做什么”。但更为重要的是，它告诉客人，他们来对了地方，并且处在友好的环境里。要用眼睛和嘴巴显示你对人的真诚，对客人的到来表示高兴。

⑧今天要和KTV服务员讲的最后一点服务技巧知识那就是要懂得欣赏他人

以上大家所看到的这八条KTV服务技巧知识KTV服务员们要好好的去琢磨，希望你的服务能够让客人感到满意，能够赢得客人们的欢心。

三、ktv营销技巧、怎样与陌生人沟通

1、首先你应该清楚自己打算面对的客户群是哪些？是有钱的还是普通大众，在装潢和里边的安排上，都需要有针对性。包括其中的潜规则，如果大家都这样做，你也需要注意。

2、刚开始需要注意每笔开销，清楚他们的流向，作出一个统计，控制不必要的成本。

3、在顾客临走时了解他们的想法。

4、从服务员那了解顾客的意见，看那些是需要改进的，哪些是无理取闹。

5、面对无理取闹的问题，要听，但是不用改，真的有很麻烦的顾客，惹得起就强势，惹不起，就笑脸相迎。

6、给顾客点小礼品。让他们有来你这里的原因。

7、锻炼服务员的素质。

8、培养能干的管理人员，尽量不要什么事都自己出马。

9、镇定。

10、坚持。

四、我在ktv上班手先要总么跟客人沟通

你好，这个其实也很简单！多为客人着想，把客人当成自己的朋友。在服务当中尽量在客人想做什么的时候就提前给他做好下一步准备，比如你看见客人在掏烟你就应该要准备好打火机（哪怕等下用不上）。先把客人服务好了，让客人开心了就什么都好说了，也就解决了跟客人沟通的问题！还有比较重要的是，在同样的场合跟不同的客人说同样的一个话题也要用不同的角度和语气来说！要多了解客人的脾气和习惯，这样你就能临机应变了。像你的这个问题可以说很复杂，也可以说很简单。重要的是看你的个人应变能力！

五、KTV客户经理怎么和客人沟通

用你的心去交流。

把客人当成是熟人朋友，就可以了。

然后你会自然的说话，搞好关系，自然生意就好了。

望采纳，谢谢！

六、怎样去做好KTV客户经理，有经验的请指教下

客户经理顾名思义就是与客户打交道，所以也叫营销经理，下面就只简单说几个

客户经理的职责如下：

1、 负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

2、 配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

3、 注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。

4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

6、 客户经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

7、 客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

8、 每日做好工作记录和工作总结。