一、怎么做好夜场客户经理?怎么去找客户,怎么问联系方式?
第一 跟你同行 同事学习 找第一名的当你老师 跟他交朋友 拉关系 跟他形影不离 在不想请他吃饭 或者拿顾客跟他合作 然后你看他怎么操作的 然后学过来就可以了 第二 每天目标加10个客户
二、KTV客户经理,如何跑市场提高订房率?如何计划?如何维护客人并发展新客户?
负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。遇到初次见面的客人,首先要留给客人好印象的自我介绍,建立与新客人友好和谐的关系。 了解客人的心理,以便适时恰当地为客人服务及推销本店商品。营造轻松的气氛,让客人得到放松,观察客人,引导客人,满足其心理需求,从而为自己建立稳定的顾客群。还有就是妥善处理解决客服及客诉问题。
三、我刚进KTV 做客户经理,什么懂不懂,要怎么才能拉到客户,请大家帮帮我!谢谢
这个当然要靠人脉关系啦!第一,做这行肯定少不了和社会青年和小混混有关,刚开始做事的时候要有魄力!先稳住自己的威信,低调尔不失面子!第二,结交一些有头有脸的人物,当然不是一些流氓小混混能比的那种!并不是叫你去巴结他们,热情而不奉承,如果是常客发点烟打点折是肯定少不了的!第三,广交人缘,不过要注意随机应变!照这样发展下去你的业绩肯定好!老板一定提拔你
四、KTV夜场怎么找客源?
如下:
1,维护老客户,一定要熟悉自己的客户,每次来了主动打招呼并能叫出名字或者称谓,适当的送一些酒水果盘之类的,让服务员婉转告知是你送的,给每一位顾客发送名片,告知下次来电话预留位置等等,尽可能的给对方留有印象,因为消费场所的特殊性,不要勉强留电话。
2,在职场以外广交朋友,适当的暴露出行业陷阱并且提出来玩找我,避免陷阱等话题,留名片。
3,朋友介绍朋友,适当出血,让客户群内关系好的朋友介绍同行业经常需要应酬的朋友过来玩,当然你请客,吃人嘴短,以后来玩怎么好意思去别处,另外也可以适当的增加人脉圈,进一步营销。
4,长时间积累,经常帮助客户处理一些事情,让KTV内服务员更机灵,一旦有一些能够长期给你捧场的客户,即使你跳槽也会跟着你的。
5,做好网络推广,引流。
KTV分类
量贩式KTV
概念:量贩式KTV又称为“自助式KTV”,“量贩”一词源于日本即大量批发的超市。由此引出的量贩式经营,实际体现的就是透明,平价和健康的消费方式。自助购物、自点自唱。
量贩式KTV的特点:量贩式KTV娱乐场所,也就是夜场其中之一,于20世纪90年代初自日本、台湾地区流入中国大陆,主要以白领一族、家庭聚会、公司party为消费群体。
价格比较优惠,一般只提供卡拉OK歌唱为主,不能播放HIGH型DISCO音乐。全天24小时营业,包房以计时钟消费,没最低消费,酒水食品以量贩自助式购买。
商务KTV
概念:以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。
商务KTV特点:商务KTV娱乐场所,也是夜场其中之一,于20世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。通常会配备小弟、DJ公主(宝贝)。
场内设备可满足于卡拉OK歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致,价格不菲。
两者不同
1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而量贩KTV没有最低消费,以计时钟消费形式。
2、营业时间不同。
3、量贩式KTV没有大型节目表演,一般不能播放DISCO音乐,只能唱卡拉OK。
4、自娱自乐。
5、消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。
6、酒水、食品、量贩式自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。
五、KTV如何寻找客源
我在KTV呆久了,知:第一次来的客人一定要和他交流.喝酒呀,发名片呀,清楚他来KTV的目的,服务他开心了他才会记得找你,还有:一定要主动帮他"安排"好!给他体会到你的服务和存在...
六、夜场客户经理要怎么才能最好的找到客人
先和客人做朋友,进散客房先不要太明显的做推销,先消除客人对你的防范心理.客户经理一般都有自己的赠送权限的,发现是肥肉客先用东西做敲门砖,聊上之后慢慢推进,初次见面不要下太多的推销套路,客人娱乐之后自己掏腰包请客人消夜.给客人留下你很实在的印象,如果自身形象足够吸引客人,那客人以后会主动约你吃饭喝茶是最好不过的了.如果自己想占主动也不要太频繁的发信息联系.
还要利用好小妹来帮你做铺垫,客人去夜场目的很单纯,就是找MM,好的MM新来的MM帮他推荐,成功一两次之后客人对你产生信任了这个客人就是你的了.
我去年抓了个大客,捧了我一年多了,现在所有的米都是他帮我种出来的.我也是花了血本的了,请吃饭送礼物一年也出了我十几万.他回报给我的更多.