一、ktv做电话营销该怎样做,应凸出些什么方面才更有昅引力,这种电话的开场白怎么说?
首先,电话销售人员只能靠听觉去看到准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程
其次,在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。所以,最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
一、必须清楚你的电话是打给谁的。不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
三、电话目的明确。目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,就需设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户归档分类。
二、怎么给陌生的客人打电话,叫他来ktv玩
了解他是做什么工作的,他的工作很繁忙劳累吗?假如他的工作压力很大,你的邀请可以把“来KTV玩”变成“来唱歌放松减压”;如果能了解到他的喜好,他喜欢喝酒、聊天、唱歌还是欣赏别人唱歌,可以根据喜好发出邀请,假如他喜欢喝酒胜过唱歌,你的邀请可以说“来KTV喝酒吧”。总体来说,在发出邀请前,先对客人进行了解摸底,再陌生的客户也会有些信息的。
三、在KTV上班,好久没有联系的客户怎么开口联系呢?
在KTV上班,如果很久没有联系自己的客户,可以主动给对方打电话。并且邀请对方可以给予一些好处,例如,有电竞可以免费唱歌几小时,这些都是很好的办法,这样可以再次沟通你的客户。而且有一个很好的理由。一般来讲,如果是公司来KTV唱歌是不在乎钱的多少,而相关人士更在乎KTV这边对于他们的态度。如果你们的态度端正,而且非常珍惜他这个这个客户,他会感觉到非常开心,也会经常去你们KTV唱歌。给你带来很好的效益,如果你的服务做的不够好,我相信对方不会再来你的KTV唱歌。你的效率自然也就不好。这些都是经营管理中的内容,可以主动地学习一下这方面的知识,可以更好的有效的帮助你开客户以及安抚客户,维系客户。因为维护客户关系是一件很困难的事情,俗话说,打江山容易,守江山难就是这个道理。当客户与你联系之后,你通过什么方式可以让你的客户再一次与你联系,再一次形成合作,或者形成长久的合作关系,这都是管理学的内容。