KTV服务生怎么才能让客人高兴?说点客气话?
1。精神面貌，没有好的精神面貌，别人看着都不说服。笑着也勉强。好的精神，配着合理的KTV制服，给能感觉很好
2.站在客人的角度想问题。比如对大家说，“我就在门口，大家需要什么服务，一定要叫我”客人听到这话，很贴心很舒服的。
3.如果人多的话，可以提供一些东西改善气氛，比如甩子，扑克什么的。就是让客人都活跃起来，不要干做在哪里唱歌。有的人一开始很“老实”不敢唱歌，和说话。需要活动来带动。
4.提供韭菜的服务时候，要定时为客人开酒盖哦。吃完了东西，要问是否需要其它东西，不要带有推销的色彩去推销，这样别人很烦的.
5.你要胆子大点，活跃的推荐在这里消费的优势，特色。客人听了，可能觉得没有必要走了，很多时候，客人找的是环境好，音响效果好，服务好的人。
6.看着客人的眼睛要有神，可以归结到第一点了。眼睛带着诚意和自信，别人才会相信你
希望以上6点对你有帮助!
虽然我很少去ktv但是，我想，买任何资料或者书籍，应该都离不开以上几点!
如何引导客人在KTV消费
常规的有在KTV内开设超市，供给顾客所需商品，并给以不高出市价很多的价位
进一步可以赠送适当优惠券，不宜太多，这样可以勾起消费欲，如果券值设置合理，往往顾客会愿意在用完消费券的基础上增加消费。
另外按月或者节日推出特色活动，不光是打折优惠，应多样化，例如在店内设置抽奖小机器，适当赠送抽奖券等等
